分拣中心管理制度.pdf

快递公司分拣中心管理制度 为了维护总部及分拣中心及站点派送员的共同利益，缩短快件派 送时效,强化快件接收、分拣、封发、中转管理，明确分检中心各部门 员工的岗位责任，提高分拣时效及服务质量，确保快件中转运输安全， 特制定分拣中心管理制度，望全体员工认真学习，严格执行。 具体内容如下： 一、分拣中心人员编制及岗位职责，分拣中心经理, 负责分拣中 心日常工作管理，协调分拣中心与总部分拣（厂商）的业务联系，监 督各站点的快件接收、派发、中转、退库等，确保快件安全。 库管: 监督系统管理,组织分拣中心日常工作安排，管理档案资料，协调分 拣与信 息部、财务部、站点的物流管理；负责库房卫生、考勤及安 全生产。分拣组、负责分拣验货、分拣、复检、封发等. 退单组：负 责退单验收、系统处理及返上级分拣库房. 跟单组: 负责总部到货、发 件发货、系统退单及分拣返货的全程跟单工作。感谢阅读 二、卫生及库房安全管理 1. 每天下午工作完毕，将资料、打包材料等归类整齐，将库房 全部打扫干净,将垃圾等废弃物单独放置，如卫生打扫不彻底，按照 值日表相关规定扣罚.感谢阅读 2 。 库房应根据需要科学规划,分拣区、退货区、成品区、材料区、办 公区、住宿区必须划分清楚，卫生责任到人,确保库房干净整洁。谢谢阅读 3. 装置监控设施,确保库房快件安全,专人管理,定期维修保养监谢谢阅读 控设备。 4 。定期检查消防安全工作,将灭火器放在醒目位置；库房内严谢谢阅读 禁烟火,禁止吸烟，如 发现有人吸烟，每次罚款 100 元（非工作人谢谢阅读 员可提醒禁止吸烟）；库房内每发现一个烟头，则处罚所有工作人员感谢阅读 每人50 元。 5. 未经总经理或库管允许，严禁带闲杂人员进入库房内，否则 处罚100 ‐300 元.精品文档放心下载 6. 注意电器电源安全，如办公电脑、打印机、电灯等电源安全,谢谢阅读 定期除尘、检查和检修相关电路，确保安全用电。 7. 齐心协力，备好相关工具，做好雨季防雨、防水工作,防患于感谢阅读 未然。 8 。做好值班工作，必要时可加强人员值班；加强防火、防水、 防盗意识,每月给值班人员适当补助.谢谢阅读 9. 库房内的所有快件、物品、材料不得私自偷盗、变卖或赠送 他人，一经发现,就地除名并保留追究刑事责任的权利.谢谢阅读 10。所有废品未经主管经理审批，不得私自变卖,一经发现，就 地除名并扣罚当月所有工资。感谢阅读 三、分拣中心日常工作管理 (一)快件入库验收管理 1。分拣中心跟单员应每日查看库管系统，掌握到货情况，如有 延期未到自发货日起， 中转超过4 天仍未到达的快件的大包,应及时 反馈上级分拣主管，追查快件运输中 转情况，不得玩忽职守或不感谢阅 读 作为。 2. 大包到达后，应在监控摄像范围内，由两人（含两人) 以上共 同验收、拆封,核对快件实际数量、清单数量及系统内数量是否一致， 如三组数字核对后无误，方可做系统入库确认；否则,如擅自入库引 起到货数量争议则由所有当事人承担责任 ,每 次除罚款 100 元外并 承担相应责任。感谢阅读 3 。提取大包或大包送到后，应核对运单,严格检查大包数目，现 场称重复核，验视大 包外包装，察看是否有拆封、挤压、变形、进 水或包装残损、破漏现象（必要时用数码相机拍照取证);如有异常， 应保留大包封装原样，不得私自拆封，应现场协调 处理，由承运方 出具相关书面证明材料（加盖鲜章），在货到后1 小时内反馈上级发 货主管抉择是否收货，并做好相关善后事宜处理；否则，出现丢件、 残损件由收件业务员承担全部责任。精品文档放心下载 4. 分拣业务员拆解总包后，先查看装箱清单及实际快件数量，检 查数量是否正确；逐件检查快件，如有异常件（破损、严重变形、缺 货、液体外流受污染等)，应在接货 后 1 小时内反馈上级分拣中心主 管（或发货厂商库房）给予协查备案，说明异常详 情（总包重量、 快件数量,异常单单号、客户姓名，商品明细、实际商品数量，感谢阅读 实 际商品重量等），并将残余商品及快件保存好，待分公司经理处 理完毕后再做处理； 分拣中心业务员不得侵吞内置物品或谎报快件 部分丢货、残损，否则自行承担全部责任。精品文档放心下载 5. 拆箱后，如发现大包内无装箱清单,应及时上报主管经理及发精品文档放心下载 货方，核对到件数量