【行业报告】2023年跨境电商职场现状调研报告-亚马逊-2023_市场营销策划_2023年市场报告6.pptx

《2023年跨境电商职场现状调研报告》2023年跨境电商职场现状调研报告 跨境岗位基本情况调查跨境从业者就业现状调查03 跨境企业用人现状调查04 跨境职场趋势与机遇目从2020年踏着疫情红利狂飙突进，到2021年震荡频发、高增长快车陡然按下加速键，再至2022年宏观环境不缺性攀升，求稳慢行成为出海者的掌舵方针，跨境电商的局势瞬息百变，紧密牵动着跨境企业的发展航线。面对日益加剧的出海挑战，有人坚守本心，有人黯然退场，亦有人被困于围墙。大环境驱使下，跨境行业经历了从人才需求井喷到招聘市场遇冷的多重转折，企业同样由大开大合扩张奔向降本增效的主流趋势。如今2023行将过半，跨境人才市场涌现了哪些需求趋势及发展机遇？跨境公司又该如何制定人才培养计划，推动企业的长远良性发展？基于此，AMZ123通过问卷及采访的形式对全国各地8w+的跨境从业者进行调查，涉及跨境电商运营、跨境服务商以及自主创业者等多个岗位人员，最终完成这份包含跨境电商行业职场发展现状及未来机遇趋势的行业首份《2023年跨境电商职场现状调研报 》。前?《2023年跨境电商职场现状调研报》 01 INVESTIGATION OFTHE BASIC SITUATION OF CROSS-BORDER POSITIONS跨境岗位基本情况调查 02 1.1.1 基础运营岗位占比最大现阶段，跨境电商从业者主要集中在平台端、卖家端和服务商端。AMZ123调查数据显示，有88.3%的跨境电商从业者为卖家，其中跨境电商运营岗位占 65.4%，跨境创业者占14.6%，美工、客服等通用岗位占8.3%。据了解，跨境电商运营岗位主要包括产品推广、排名优化、数据分析、产品上新等工作内容，所需的人才较多，需求量较大。跨境岗位基本情况调查03 广东地区因国际化程度高，具备天然产业优势和地理优势，已成为全国头部跨境电商卖家聚集地，吸引了大量人才的入驻。AMZ123调查数据显示，在从事跨境行业的人群中，广东地区占比44.7%，人才需求最大。而福建、上海、江苏、安徽、海南、浙江等南方地区跨境从业者占比之和达10.7%，仅次于广东地区。值得注意的是，国家正助力发展“跨境电商+产业带”的形式：依托国家165个跨境电商综试区，结合各地的产业禀赋和区位优势，推动更多地方特色产品更好地进入国际市场。受跨境电商综试区开放等政策的影响，跨境电商从业者的地区分布正在向全国扩散，如湖南、湖北地区占比 5.9%；四川、云南、宁夏回族自治区占比1.5%、1.7%、0.2%，这说明跨境电商已在全国多个地区“生根发芽”。1.1.2 广东地区跨境电商发达，人才需求量最大跨境岗位基本情况调查04 有跨境从业者表示，比起女运营，一些企业更喜欢招聘男运营，认为男性比女性更善于开拓，更容易做出好的成绩。针对此类言论，也有人持相反意见，认为工作的适配度需要根据个人综合能力进行多层次考量，从性别区分能力是不正确的。AMZ123的数据显示，在本次调查样本中，女性从业者占比35.9%，男性占比为 62.7%。虽然样本显示跨境行业男性比例高于女性，但根据部分卖家的反馈，如今从事跨境行业的女性数量正在增长，且有的公司职工女性占了很大比例，可见随着行业成熟化的发展，企业对待从业者的性别问题也更加理智。1.1.3 跨境电商行业男性比例高于女性跨境岗位基本情况调查05 1.1.4 跨境从业者平均薪资集中在5-10kAMZ123调查数据显示，跨境电商从业者平均月工资为3-5K的占比22.9%，5-10K的占比44%， 10-15K则达到了20.7%。而月薪达到15K以上的更是凤毛麟角，只有12.7%。跨境电商从业者的月薪水平集中在5-10k这个区间，可见真正拿高薪的员工还是少数。跨境岗位基本情况调查06 1.1.5 跨境电商从业者学历水平多为大专及以上基于精细化发展需求，跨境公司对高质量运营人才的重视程度与日俱增。数据显示，60.6%的跨境公司招聘过程中以大专学历作为最低要求，32.3%的跨境公司则更倾向于招募本科毕业的亚马逊运营。此外，要求1~3年工作经验的跨境公司占比50.0%，3~5年以上则占比12.2%。AMZ123调查数据显示，跨境电商从业者中高中学历的占比15.9%，学历为大专的占比41%，本科学历的达到40.3%，而研究生及以上学历的占比则更少，只有2.8%。据悉，跨境企业对运营类、通用类岗位，若应聘者有多年的运营经验，则学历要求会适当降低，而对一些市场营销、数据管理等专业性较强的岗位，学历要求会更高一些。在跨境电商行业发展初期，所需岗位数量巨大，入职门槛较低。如今，跨境电商行业从高增长时期转变为理性增长时期，跨境电商企业的发展走向成熟、精细化，对人才的需求更高，相对地在人才筛选上就会越来越严格。跨境岗位基本情况调查07 1.1