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管理创新复习题 一、单选题 1. “经济人”将人的工作动机视作是为了取得经济报酬，这是一种＿＿＿＿论，而麦克 里戈把这种传统的管理理论称为“＿＿”理论。（D P3 ） A. 性善 Z B. 性恶 Y C. 性善 Z D. 性恶 X 2. Y 理论是源自于＿＿＿＿的观点，这一观点强调的是机体内部有一种＿＿＿＿的潜在 倾向。（A P4 ） A. 马斯洛“自我实现人” 维持和增强机体而发展自身的生理与心理方面。 B. 梅奥“自我实现人” 社会人转向经济人 C. 麦克里戈“人为中心” 接受责任，承担责任 D. 霍桑“人群关系理论” 情感和人格受尊重 3. 人本管理的有效方式中，强调了工作设计方法的演变，先后历经了三个阶段，先后为 ＿＿＿＿，＿＿＿＿，＿＿＿＿。（C P12-P13 ） A. 工作标准化，工作扩大化，工作专业化 B. 工作专业化，工作丰富化和工业特征再设计，工作复杂化 C. 工作专业化，工作轮换和扩大化，工作丰富化和工作特征再设计 D. 工作丰富化和工作特征再设计，工作专业化和简单化，工作标准化 4. 20 世纪 50 年代，美国心理学家麦克利兰认为，成就需要强烈的人往往具有高度的内 在工作 动机，事业心特别强，外在的激励对他的影响相对较小，这就可以使用 ＿＿＿＿激励。 （D P16 ） A. 报酬 B. 心理 C. 文化 D. 成就 5. 通用电气的总裁杰克韦尔奇被誉为全球经理人的典范，同样也是通用电气内部员工学 习 的 榜 样 ， 这 样 的 激 励 方 式 一 般 被 称 为 ＿ ＿ ＿ ＿ 。 D P17 A. 目标激励 B. 报酬激励 C. 成就激励 D. 文化激励 6. 目标管理是在传统的管理实施和控制基础上，更强调成员的自我控制、自我管理，因 此说目标管理是建立在＿＿＿＿。（C P18 ） A. 超 Y 理论 B. Z 理论 C. Y 理论 D. X 理论 7. 以 下 描 述 中 ， 不 属 于 管 理 方 法 和 手 段 柔 性 化 的 是 ＿ ＿ ＿ ＿。 （B ） P18 A. 目标管理 B. 扁平化 C. 团队管理 D. 弹性工作制 8. 虚拟运作将企业外部资源和内部资源整合在一起，而其中＿＿是虚拟运作的关键。（D P27 ） A. 虚拟企业 B. 技术协作 C. 合作竞争 D. 信息共享 9. 以一个核心企业为主体，将相关企业组织起来，每个组织都是独立的，通过长期的 “契 约”和“信任”联结起来，称为共同体，这样的组织形态称为＿＿＿＿。（D P27 ） A. 虚拟化 B. 扁平化 C. 分立化 D. 网络化 10.虚拟企业虽然具有相当高效的组织效率，表现出动态的竞争性，但是其也并非无懈可 击，只要 ＿＿＿＿便可轻松击败它。（C P27 ） A. 挖走团队核心人员 B. 打击其品牌形象 C. 破坏虚拟企业信息网络 D.竞争其主营业务 11.拉取式生产属于虚拟化经营方式中的＿＿＿＿，具体的应用行业有＿＿＿。（C P30 ） A. 业务外包 汽车 B. 精益生产 房地产 C. 精益生产 汽车 D.业务外包 房地产 12. 因几位美国消费者在使用博士伦润明护理液后产生不良反应，其后润明护理液被美国 药检局怀疑存在导致眼科疾病的成分，导致博士伦系列产品在全球市场上遭遇危机， 面临全面禁售，博士伦的品牌形象和价值受到巨大打击，这一现象可用＿＿＿＿来解 释。（B P38 ） A.青蛙现象 B.蝴蝶效应 C.木马现象