2022年甘肃省酒泉市导游资格导游业务测试卷(含答案).docx

2022年甘肃省酒泉市导游资格导游业务测试卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.15公里约等于（　）英里。 A.5 B.7 C.9 D.12? 2.旅游团乘国际航班出境或乘去沿海城市的航班，必须提前（　　）分钟到达机场。 A.30 B.60 C.90 D.120?3.一名外国旅游者由于患病必须提前退团，导游员为其办理离团手续发生的费用由( )支付。A.旅行社 B.保险公司 C.旅游者 D.旅游团? 4.小包价旅游中的非选择部分不包括（　　）。 A.住房 B.午、晚餐 C.早餐 D.机场接送和城市间的接送?5.第?56?题?对于旅游团中个别无理取闹的游客，导游应坚持（　　）的原则。? 6.下列不属于口岸签证机关设立的口岸是( )。 A.北京 B.武汉 C.深圳 D.珠海? 7.国家旅游局在全国范围内第一次推行导游资格考试是在( )年。 A.1980 B.1989 C.1996 D.2002?8.导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时，把讲解重点放在乐器上，尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了（）。A.景点的独特之处 B.重点推介的内容 C.游客感兴趣的内容 D.具有代表性的景观?9.取得中级导游员资格( )年以上，经考核、考试合格者晋升为高级导游员。A.1 B.2 C.4 D.5? 10.旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的，导游应该（　　）。 A.完全满足其要求 B.请领队出面处理 C.不予理睬 D.尽量满足，但差价自理? 二、多选题(10题) 11.第?67?题?导游人员要根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排、组织游客参观和游览，承担（　）等基本职责。? 12.导游服务的范围包括( )。 A.导游讲解服务 B.旅行生活服务 C.购物服务 D.医疗服务?13.全陪的主要职责是( )。A.联络工作 B.宣传、调研 C.导游讲解 D.安全提示?14.下列属于突发公共卫生事件特性的是（）。A.成因的多样性 B.分布的差异性 C.传播的广泛性 D.危害的复杂性 E.治理的分散性? 15.不同国家和地区的导游服务具有服务性、经济性和（　　）的共同属性。 A.文化性 B.涉外性 C.社会性 D.政治性? 16.根据计分管理制，导游员的（　　）违规行为将扣除6分。 A.未通过年审继续从事导游业务的?B.讲解质量差或不讲解的?C.私自转借导游证供他人使用的?D.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的?17.从法律渊源的角度来看，属于行政法规的是( )。A.《旅行社管理条例》 B.《导游人员管理条例》 C.《风景名胜管理条例》 D.《国家旅游局局长令》?18.一名合格导游员应该具备的良好思想品德包括( )。A.热爱祖国，遵纪守法 B.优秀的道德品质 C.热爱本职工作，尽职敬业 D.高尚的情操? 19.在引导游客购买古玩时，导游员要做到（　　）。 A.建议游客去旅行社指定商店购买 B.提醒游客保留购物发票 C.提醒游客不要去掉古玩上的火漆印 D.可允许游客去地摊购买?20.第?70?题?在景点示意图前，地陪对游客应讲明（　　）。 三、判断题(10题) 21. 我国目前受理的主要外国信用卡有7种。（　　）A.是 B.否?22.景区讲解员在接待临时团队和散客时，可以不用了解客人的来源、职业和文化程度等。隋况。（）A.是 B.否?23.半包价旅游团旅游费用中也包含正餐的费用。 （　　）A.是 B.否? 24.民航允许持票游客每人按规定免费托运的行李，头等舱客票50千克，公务舱客票30千克，经济舱客票20千克。( ) A.否 B.是?25.运用幽默、诙谐的导游讲解语言，可以起到引人人胜、活跃气氛的作用，因此导游人员在导游讲解中应尽可能多地予以采用。 ( )A.是 B.否? 26.旅游者要求单独外出购物，只要有空余时间，导游人员一般不应阻拦。 A.是 B.否? 27.联程票、往返票和卧铺票均可办理改签手续。 （　　） A.是 B.否?28.A.是 B.否? 29.游客携带中药材前往港澳地区的，总值限人民币300元。( ) A.是 B.否?30.当游客病危，而亲属又不在身边时，导游应提醒领队及时通知游客家属。( )A.是 B.否? 四、填空题(10题) 31. 32.第?8?题?由于景区景点环境的变化很大．导游人员须不断变化__________和__________来吸引游客，导游人员可适时站在位置较高的地方讲解，这种站位易使游客听清内容并有利于集中注意力。33.