电子商务操作实训.pptx

任务 初识网上银行;一、企业网上银行 企业网上银行为企业提供注册、登录、账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务。 1．网上银行注册 (1) 进入电子银行首页，如图1-1所示，点击“企业网上银行注册”，同意协议，填写注册信息，点击“确定”，系统自动完成CA证书的申请，并给出银行账号、CA证书编号和下载密码。;(2) 进入电子银行首页，点击“企业银行证书下载”，输入CA 证书编号和下载密码，把证书下载到本地，完成注册。 2．网上银行登录 (1) 进入电子银行首页，点击“登录企业网上银行”。 (2) 系统显示CA身份验证框，如图1-2所示，选择合适的证书，点击“确定”。;(3) 银行通过验证后，用户输入账号和密码，点击“确定”即可登录网上银行。 3．账户管理 选择账户号码，点击“查看资料”，可以查看和修改“我的账户”中的资料。 4．存款业务 (1) 依次选择“??子银行”|“存款业务”。 (2) 填写存入金额和支付密码，点击“确定”。 5．转账业务 (1) 依次选择“电子银行”|“转账业务”。 (2) 填写转入账号和转出金额，点击“确定”。 6．账务查询 依次选择“电子银行”|“账务查询”，可以进行余额查询、交易明细查询、转账业务查询、电子支付查询等操作。 二、个人网上银行 个人网上银行用于为个人提供银行账号开户、存款等服务。拥有自己的网上银行账号后，可进行各种网上支付活动，其基本功能同企业网上银行。;任务 CA认证实验;一、CA认证中心 所谓CA(Certificate Authority)认证中心，它采用PKI(Public Key Infrastructure，公开密钥基础架构)技术专门提供网络身份认证服务。CA可以是民间团体，也可以是政府机构。它负责签发和管理数字证书，是具有权威性和公正性的第三方信任机。它的作用就像我们现实生活中颁发证件的公司，如护照办理机构。目前国内的CA认证中心主要分为区域性CA认证中心和行业性CA认证中心。图2-1所示为申请CA认证的流程。 二、CA证书申请 CA证书申请过程：点击“CA证书申请”按钮，填写注册信息，完成注册。 三、CA证书下载 CA证书下载过程：点击“CA证书下载”按钮，点击“下载”，下载到本地计算机。 ;任务一 商户入驻电子商城 任务二 B2C后台管理;任务一 商户入驻电子商城;一、商户入驻 电子商城以柜台租赁的方式提供空间给商户进行网上建店。商户入驻的过程就是在电子商城进行注册的过程。 商户入驻的操作步骤如下： (1) 点击“B2C”首页，选择“商户登录”，进入商户登录页面。 (2) 点击“商户入驻”按钮，进入填写商户基本信息页面，如图3-2所示。 (3) 基本信息填写完毕后，点击“下一步”，入驻完成。;商户入驻电子商城后，电子商城就为商户开辟了一个专柜，供商户销售商品。商户销售商品前需要初始化商店的数据，如录入商品、期初商品以及设置店面。 二、B2C前台购物网站 商户通过后台的管理功能将产品发布到前台后，消费者就可以通过电子商城的前台购物网站订购商品了。前台购物网站的功能包括：商品搜索、会员注册、我的资料、购物车、订单查询等。前台购物网站如图3-3所示。;B2C前台购物流程(见图3-4)如下： (1) 消费者注册成为电子商城的会员。 (2) 消费者搜索商品。 (3) 消费者把选购的商品放入购物车。 (4) 消费者进入结算中心，通过电子支付结算账单。 (5) 购物完成，等待商家送货。;三、会员注册 消费者注册成为电子商城的会员后即可在任何一个柜台进行购物。会员注册流程如下： (1) 点击“B2C”首页，选择“会员注册”，进入会员注册页面，如图3-5所示。 (2) 填写用户名，点击“确定”，进入用户基本信息页面。 (3) 填写用户基本信息，带“*”号的为必填项，填写完毕后，点击“下一步”，注册完成。;四、搜索商家 消费者在B2C商城首页可以根据商家名称进行搜索。 五、搜索商品 消费者在B2C商城首页可以根据商品分类和名称进行搜索，也可以进入商城地图进行搜索。 六、购买商品 消费者从销售柜台中选购产品，并放入购物车，如图3-6所示。;如果要继续购物，则点击购物车页面图3-6右上方的“在本站继续购物”；如果要修改商品数量，则填入数量，然后点击“修改数量”按钮；如果要删除购物车中的商品，则点击“取消”按钮；如果要清空购物车中的所有商品，则点击“清空购物车”按钮；确定购物后，点击“结账”按钮，进入结算中心。 七、结算订单 结算流程如下： (1) 消费者在购物车页面点击“结账”后，进入结算中心登录页面。 (2) 填写“会员名”及“密码”，点击“进入结算中心”。 (3) 选择所要进行结算的订单，点击“进行结算”。 (4) 选择“送货方式”及“支付方式”后，点击“下一步”。