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售楼处保洁服务工作要求细则 一、公共区域 1、大堂、电梯、样板 间区域 清洁次数（/ 次） 清洁项目 清洁流程 清洁服务标准 日 周 月 季 天花 天花板除 尘 天花板每日除尘，光洁、无污迹 1 灯珊 擦拭灯珊 清擦照明装饰表面，定期清擦灯罩内部，无尘、 无污迹 1 墙面 墙面保洁 墙面每日擦拭，用纯白面巾反复擦拭，无尘、无 污迹 1 门 清洁门板 利用专业清洁剂反复擦拭门板内外侧，光洁、无 污迹 1 窗 清擦窗户 清擦边框，无尘、无污迹；利用专业清洁剂反复 擦拭玻璃镜面内外侧，透明无污迹 1 标牌标识 标牌养护 清擦标牌、标识表面，无尘、无污迹，每周采用 专用养护清洁剂进行清洁养护，防治养化 2 金属 不锈钢 不锈钢养 护 每日除尘，每周利用专业清洁剂顺金属件条纹擦 拭，光机、无污迹，每年用保洁剂保养一次 2 消防器材 擦拭 消防器材 擦拭，保证无尘、无污迹 1 陈设物 擦拭陈设 物 每日清擦陈设物，无尘、无污迹 1 垃圾桶 清洁垃圾 桶 随时倾倒，定期清洗，无污迹、无异味；每周利 用专用清洁剂擦拭，光洁、无污迹 2 绿植 绿植养护 清擦叶面、花盆，定期浇水、上光，无尘 2 石材 石材养护 随时除尘，每月作晶面养护，打蜡、抛光，光亮、 无尘 地面 无污迹、无积水（晶面养护所需物料由乙方提供） 1 台阶 清洁台阶 随时清扫，无尘、无污迹积水；每周用高压水枪 冲洗； 1 地毯 清洁地毯 每日吸尘，各入口地毯每日清洗；其他区域每周 清洗，无尘、无污迹 2 1 电梯 擦拭消毒 每日须用干湿抹布擦拭电梯外门、按钮、轿箱内 部不锈钢或镜面，无污迹、手印，并将电梯槽中 杂物、灰尘清理干净，每周1次用84消毒液擦拭 电梯外门、按钮、轿箱内部 2 1 公共屋面 清洁消毒 每月对屋面（含所有楼宇屋顶）地面及排沟进行 清扫，确保无垃圾、污物；检查排水地漏畅通， 及时清理污物及配合处理。 1 2、走廊等公共区域 清洁次数（/ 次） 清洁项目 清洁流程 清洁标准 日 周 月 季 天花 天花板除 尘 天花每日除尘，光洁、无污迹 1 灯具灯饰 清洁灯具 清擦照明装饰表面，定期清擦灯罩内部，无尘、 无污迹 2 墙面 墙面保洁 墙面每日擦拭，用抹布反复擦拭，无尘、无污迹 1 控制面板 擦拭面板 利用干布擦拭，无尘、无污迹 2 门 清洁门板 利用专业清洁剂反复擦拭门板内外侧，光洁、无 污迹 2 窗 擦拭窗户 清擦边框，无尘、无污迹 2 烟灰筒 清擦烟灰 简 每日倾倒，定期上光养护，光洁、无污迹 2 地面 清擦地面 每日清拖地面，定期清洗，无尘、无污迹、无积 水，大理石、花岗岩地面每月做晶面处理，打蜡、 抛光 2 1 3、消防通道、楼梯 清洁次数（/ 次） 清洁项目 清洁流程 清洁标准 日 周 月 季 地面台阶 清洁消毒 每日用扫把、簸箕清理灰尘、垃圾，并用拖把墩 擦，每周1次用84消毒液墩擦；台阶防滑槽每月 用84消毒液刷洗一次 1 1 1 出口 指示灯 清洁指示灯 使用干布清擦墙面指示灯，无尘、无污迹 1 墙面 墙面保洁 墙面每日擦拭，用抹布反复擦拭，无尘、无污迹 1 门 清洁门板 利用专业清洁剂反复擦拭门板内外侧，光洁无污 迹 1 标牌标识 标牌养护 清擦标牌、标识表面，无尘、无污迹 1 面板 擦拭面板 利用干布擦拭，无尘、无污迹 1 扶手铁艺 清擦扶手 清擦扶手、铁艺，无尘、无污迹，每周1次用84 消毒液擦拭 1 1 4、室外公共区域 清洁次数（/ 次） 清洁项目 清洁流程 清洁标准 日 周 月 季 门前三包 区域 清扫 定期清洁地面，无尘、无积水、无污迹。雨雪天 气增加清扫频次 2 标牌标识 标牌养护 清擦标牌、标识表面，无尘、无污迹；每周一次 用专业养护剂对金属标牌进行擦拭，养护 1 1 路灯地灯 清擦路灯 清擦照明装饰表面，每月两次清擦灯罩内部，无 尘、无污迹 1 2 室外家具 雕塑 擦拭 擦拭表面，随时保持清洗，无尘、无污迹 1 假山 清洗假山 定期清洗假山，无污迹 1 水池喷泉 清洗水池 随时清除水池内杂物，定期刷洗水池及池底石子， 无杂物污迹 2 1 水池及水 井 消毒及清洗 定期对水池及水景投放次氯酸钾及硫酸碉。保证 水池内无泡沫、无青苔。 2 装饰玻璃 清擦装饰玻 璃 每日清擦，定期清洗，无尘、无污迹 1 1 通风口 清洁通风口 定期清擦通风口，无尘、无污迹 1 围栏铁艺 清擦围栏 定期清擦围栏、铁艺，无污迹 1 立柱 清擦立柱 定期清擦立柱表面，定期清洗，无污迹 1 户外垃圾 桶 清洁倾倒 垃圾不得超过垃圾桶的2/3,桶身保证干净、无 异味 2 楼基石子 清洗 楼基石子 定期清洗楼基石子，光洁、美观、无污迹 2 台阶 清洁台阶 随时清扫，无尘、无污迹、无积水 2 地毯 地毯清洗 随时除尘，定期清洗地毯，无尘、无污迹 2 1 铁篦子 清洁