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维护VIP顾客的方案
1. 开发顾客数据库：在本店消费过的顾客留一份详细的资料（姓名、
地址、身份证号码、产品偏好等信息）
2. 通过顾客数据库，可将顾客分为五类：
1） 、一到新货，打电话就来买的为超A类
2） 、经常光顾，购物量大为A类
3） 、 不经常光顾，购物量大为B类（很少来店里购物，但一
来就买很多的）
4）、经常光顾，购物量小为C类
5）不经常光顾，购物量少为D类
注：每天定时根据销售收据更新数据库信息。
3．对消费的顾客进行定时电话回访
1）
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