电力营销管理信息系统建设与研究.docVIP

电力营销管理信息系统建设与研究 目录 TOC \o "1-9" \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：电力营销管理信息系统建设与研究 2 1营销管理信息系统建设的作用 2 1.1为电力企业提供统一的信息 2 1.2为电力企业全面系统地保存信息 3 1.3为电力企业准确地提供不同要求 3 2.电力营销管理的业务数据管理 3 2.1用电营销管理信息系统的基本结构组成 4 2.2电力营销信息系统的应用 5 2.3用电营销管理信息系统的实际工作价值 5 3结论 6 文2：电力营销管理信息系统方案研究 6 1、电力营销管理信息系统结构的需求 6 1.1优化营销管理的需求 6 1.2现代化经营管理需求 7 1.3提高电力效益需求 7 2、电力营销管理信息系统结构的设计 7 2.1系统结构的设计原理 7 2.2电力营销管理信息系统的网络结构 8 3、电力营销管理信息系统的技术实现 8 3.1工作流技术 8 3.2安全管理技术 9 4、电力营销管理信息系统结构的实施 9 4.1营销人员的实施 9 4.2管理人员的实施 9 4.3客户的实施 10 结束语 10 原创性声明（模板） 10 正文 电力营销管理信息系统建设与研究 文1：电力营销管理信息系统建设与研究 0背景 科学技术的全面发展，推动了社会经济各行业的信息化建设。对于电力行业来说，利用信息技术开展营销管理工作，不仅可以大大提高营销管理工作的效率，同时还可以及时、准确的掌握电力市场的信息，提高上层决策的准确度。 1营销管理信息系统建设的作用 1.1为电力企业提供统一的信息 在电力企业管理过程中，对于企业的相关的管理人员来说，统一信息不仅在电力系统组织机构全局发挥着重要的作用，而且从局部机构来讲也同样有着重要的作用，其对企业电力数据信息处理的准确性以及时效性都有着直接的影响。电力营销信息管理系统是按照一定的规则，对各种信息进行统一的分类以及处理。同时电力营销管理系统能够有效的对电力系统相关信息进行规范性设置。除此之外，电力营销管理系统对电力信息进行统一的标识以及规范性的命名，能够有效预防相关电力信息的重复录用以及办理，降低电力系统业务流转环节，对相关程序办理进行简化，从而使员工能够独立处理更多的工作，提高工作效率。 1.2为电力企业全面系统地保存信息 电力营销信息管理系统建立可以使得电力企业可以通过电力营销管理系统各类信息进行有效的存储，并且也能对电力企业各种报表信息进行整理以及打印，进而取代手工填写。随着科技的发展，电力营销系统也得到了进一步的完善，各种繁琐的帐卡簿以及资料袋将逐步的被取消。同时电力营销信息管理系统能够有效的将客户的档案以及资料信息进行长期保存，预防丢失，并且也方便对客户相关信息的查询。电力营销信息管理系统的建立能够有效杜绝手工填写错误、弄虚作假以及不完整现象的出现，确保客户资料以及各种电力信息的真确性、完整性以及真实性。 1.3为电力企业准确地提供不同要求 电力企业相关负责人可以通过电力营销信息管理系统对各种电力信息进行分析以及统计，能准确以及的掌握电力企业发展运营状况，对目前的经营状况作出正确的判断，提高科学性的发挥战略决策，促进电力企业能够健康发展。 2.电力营销管理的业务数据管理 电力营销的客户是以原有电力使用客户和新增电力使用客户为综合的系统化管理对象，对于低电压使用客户可以在相应的供电所进行办理业务，建立合理的电力网络化客户管理系统，及时有效的存储客户的相关数据，对于大型电力客户建立合理的电力客户服务中心，服务中心提供客户申请、签订、验收等相关电力问题的处理方法，提供相关电力现场问题的勘查处理工作，加强电力营销数据的统计工作。客户中心的相关供电所、营销部门组织进行电力工程研究，对相关数据进行积极配合，电力服务中心负责对业务情况的调控和管理工作。 2.1用电营销管理信息系统的基本结构组成 在电力企业中，用电营销管理信息系统属于用于专业电力营销的管理软件，能够强化用电检查、高效计算电量，优质管理电费，人性化的用户管理。用电营销管理信息系统主要由以下几个子系统构成： 业扩管理子系统。该子系统能够高效地管理供电企业的业扩工程，能够从根本上提高业扩部门的工作效率，保证工作质量，主要功能包括前台的业务受理和收费、控制工作进度、维护数据的准确性，为数据查询提供便利及统计报表等；用电检查子系统。该子系统的实际工作内容是检查电力用户的供电情况，主要检查用电设备的运行状态是否良好，预警用电安全事故，执行供用电协议等，这有助于优化电力营销手段，工作人员使用该系统可以提高工作效率； 电力计量管理子系统。顾名思