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2022年月工作总结范文(精选5篇)
篇一:月工作总结范文_月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将010年二月份个人工作总结报告如下:1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。2.做好个人工作方案,做好员工节日的休息安顿,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。3.节能降耗。客房部在20_年12月份低值易耗品出现回升状况,所以客房部在20_年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的功效,20_年1月份,相对于20_年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。4.人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20_年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20_年客房部的整体工作,给予辞退。5.设施设备的维护保养。本月将20_年的项目遗留问题,项目部做了一个修复,除木制面未修外,大的项目问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018。3019挡风墙冬季特冷,在20_年应考虑做保温墙。篇二:月工作总结范文本月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作(一)在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作办法,一方面,干中学、学中干,不断掌握办法积累经验。(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过察看、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰盛知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的根本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情效劳,在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电工程。(二)__周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥工程没有可跟踪的及无发电工程可做。(三)通过__公司介绍,认识高____公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术计划和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。三、主要经验和收获在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有下列几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉根本业务,才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持销售原那么,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。(四)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己(一)发展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。(二)经过这样紧张有序的一个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的方案和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理分明,事事清楚,从基本上摆脱了刚加入工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限轻松中走出这一月度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的赤诚及其相形之下的责任心是如何重要。(三)在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。(四)在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高规范、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。(五)回忆这个月的自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有缺乏。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的办法技能与业务水平。五、要
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