2023年互动问答社区公司组织架构及岗位职责.docx

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2023年互动问答社区公司组织架构及岗位职责 2023年互动问答社区公司的组织架构及岗位职责如下: 一、管理层 1. 总经理:负责公司整体管理和决策,制定营销策略和经营计划,领导公司发展方向。 2. 运营总监:负责制定并实施公司的运营策略和销售策略,维护公司品牌形象。 3. 财务总监:负责公司财务管理、资金运作,制定财务预算和审计计划。 4. 技术总监:负责公司技术和产品开发,建立和维护公司的技术平台。 二、职能部门 1. 人力资源部:负责招聘、培训、人员管理等人力资源相关工作。 2. 市场营销部:负责制定公司的市场营销策略和方案,推广公司品牌和产品。 3. 客户服务部:负责客户服务管理和维护客户关系,解决客户的问题和反馈。 4. 财务部:负责公司的财务管理、财务分析和决策。 5. 技术部:负责公司的技术研发和技术支持,开发新产品和维护现有产品的功能。 三、岗位职责 1. 运营专员:负责平台日常运营,处理用户问题和反馈。 2. 社区经理:负责社区管理和维护,增加社区用户量和用户黏性。 3. 市场专员:负责公司市场推广活动的策划和执行。 4. 客服代表:负责接听用户电话和处理用户邮件等客服工作。 5. 财务专员:负责日常财务管理和数据分析等工作。 6. 技术工程师:负责产品研发和技术支持,处理技术问题和维护技术平台等工作。 以上是2023年互动问答社区公司的组织架构及岗位职责,旨在分配各部门和岗位职责,提高公司的运行效率和竞争力。

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