4G驻留比问题优化指导手册.docx

4G 驻留比问题优化手册 名目 \l “_TOC_250013“ 第一局部 指标定义及工单筛选条件 2 \l “_TOC_250012“ 〔一〕4G 驻留比指标定义 2 \l “_TOC_250011“ 〔二〕问题小区筛选条件 2 \l “_TOC_250010“ 〔三〕工单派发标准及考核要求 2 \l “_TOC_250009“ 其次局部 短期问题分析 3 \l “_TOC_250008“ 〔一〕4G 驻留比短期问题优化流程 3 \l “_TOC_250007“ 〔二〕问题分析方法 4 \l “_TOC_250006“ 1、站间距判定 4 \l “_TOC_250005“ 2、23G 站点周边 4G 站点重定向到 23G 比例高的 4G 站点 5 \l “_TOC_250004“ 3、4G 站点是否断站或影响业务的告警 8 \l “_TOC_250003“ 4、4G 站点小区功率是否进展了修改或站点人工进展了闭塞 14 \l “_TOC_250002“ 5、室分、宏站 4G 小区与 23G 系统互操作参数是否特别 18 \l “_TOC_250001“ 6、宏站小区是否进展了RF 优化 28 \l “_TOC_250000“ 7、本区域是否有临时性人员聚拢徒增 28 第一局部 指标定义及工单筛选条件 〔一〕4G 驻留比指标定义 4G 驻留比 = (4G 活泼用户产生的 4G 流量) / (4G 活泼用户的总流量)。目前集团对北京公司下达的指标为4G 驻留比到达 95%。 〔二〕问题小区筛选条件 分公司Top 分公司 Top N 小区筛选标准〔天〕 4G 活泼用户数 2、3G 流量和 昨日流量比上周日均流量增幅 一类分公司 ≥100 人 ≥2500M ≥100% 二类分公司 ≥30 人 ≥1000M ≥100% 三类分公司 ≥10 人 ≥500M ≥100% 分公司小区连续 分公司 小区连续 7 天满足 4G 活泼用户数 2、3G 流量和 一类分公司 ≥100 人 ≥2500M 二类分公司 ≥30 人 ≥1000M 三类分公司 ≥10 人 ≥500M 注：筛选条件会随着网络指标的变化有小幅波动 〔三〕工单派发标准及考核要求 短期问题： 派发周期派发数量反响时限  每日〔周一~周五〕 每个分公司每日不超过 3 张 5 个工作日 派发规章 问题点 1、4G 小区收功率或人工闭塞 2、4G 小区告警或设备故障 3、4G 小区与 23G 系统互操作参数特别 4、4G 小区与 23G 站高差过大或方向角差距大 5、4G 宏站小区进展了 RF 优化 6、区域存在临时性人员剧增 基站位置不合理、规划建设站点疑难问题 全网、共性化问题 取工单处理完成后三天的流量平均值，与派单当日前一周流量均值相比较，假设小于等于，工单合格结 派发至 分公司 无线规划组片区优化组专项整治组 结单规章 分析支撑组 单；假设大于，工单处理不合格，将连续派往相应的 节点再次处理。 长期问题： 派发周期派发数量反响时限 每月 每个分公司每月不超过 2 张 22 个工作日〔暂定〕 派发规章 问题点 1、4G 小区收功率或人工闭塞 2、4G 小区告警或设备故障 3、4G 小区与 23G 系统互操作参数特别 4、4G 小区与 23G 站高差过大或方向角差距大 5、4G 宏站小区进展了 RF 优化 6、区域存在临时性人员剧增 基站位置不合理、规划建设站点疑难问题 全网、共性化问题 派发至 分公司 方案支撑室片区优化组专项整治组 结单规章 待定 分析支撑组 其次局部 短期问题分析 周一至周五出单，周末不出单，防止工作日无业务，周末话务徒增的小区。〔一〕4G 驻留比短期问题优化流程 周一至周五出单，周末不出 单，防止工作日无业务，周末话务徒增的小区。 〔二〕问题分析方法 假设 4G 用户在 23G 小区产生了较多的流量或承载了较多的用户，首先推断周边的站点是否存在故障、断站、小区是否进展了闭塞、小区功率相关参数是否进展过降低更改、234G 互操作类参数是否进展过修改，小区是否进展了影响功率下降的RF 调整。 1、站间距判定 分析思路： 五环内：23G 高倒流小区周边 300 米内是否存在 4G 站点；五环外：周边 500 米内是否有 4G 站点。假设在此标准范围内没有 4G 站点，转单至规划部门，规划建站；假设有站点，则进展下一步的推断。 处理方法： 将派单的 23G 高倒流小区依据经纬度打点至 mapinfo 中，并依据4G 的最图层，推断 23G 高倒流小区四周是否存在和存在哪些4G 小区。 例如以下图：〔红五角星为 23G 高倒流小区经纬度，绿色小区为4G 最图层小区〕 2、23G 站点周边 4G 站点重