人才测评的理念与实践教材.ppt

四、面试 （三）面试的种类 结构化面试：将面试过程、内容、评分标准等规范化的一种面试形式，具有较好的公平性与客观性； 非结构化面试：形式与过程十分自由，对面试题目设计、结构、时间、标准等没有特殊的要求。 压力面试： 行为描述面试（ ）：通过经历与行为模式了解其内在心理倾向与行为有效性； 其它面试形式：餐桌面试，能见小事面试，休息室的间谍面试，要求早到的面试，穿外套的面试，必须说这句话面试， * 第二十九页，共五十八页。 四、面试 （四）面试的形式 面谈法：通过交谈的方式，结构化面谈与非结构化面谈； 问答法：就一系列组织好的题目，由主考官提问，由应聘者回答，然后由小组进行评分的方法； 答辩法：其特点由应聘者进行辩论，由应聘者在辩论过程中的表现进行评分，一般有论文答辩面试，策问答辩面试两种； 演讲法： 角色扮演法：主要测量个体的人际关系能力。 * 第三十页，共五十八页。 四、面试 （五）面试的测评要素 面试测评指标； 面试测评指标与问题的合成； 面试测评指标体系； 面试测评指标体系的建构过程； * 第三十一页，共五十八页。 测评维度 测评要素 具体内容 基础知识 语言文学、政治哲学、历史地理 知识结构 专业知识 公务员知识、写作知识 （深、博） 辅助知识 外语知识、管理知识、地方志知识 一般能力 逻辑思维能力 分析综合、抽象概括、判断推理 （条理、感染） 语言表达能力 口头表达能力与说服能力 特殊能力 计划能力 系统组织安排目标设定资源分配 决策能力 判断，资源，时间，效率，灵活 预测能力 认识、分析、把握规律 组织协调能力 组织与协调 人际沟通能力 社会交往与处理人际关系的能力 国家公务员面试测评要素示例（一） * 第三十二页，共五十八页。 国家公务员面试测评要素示例（二） 测评维度 测评要素 具体内容 创新能力 预见、评价、想象、创造与完成 应变能力 理解、应变、反应、应急处理 反腐倡廉的政 廉洁奉公，遵守行为准则 治素养能力 职位特殊能力 工作特殊性要求特殊的能力 其它能力 理解能力 理解问题，解决问题 支配能力 支配时间、资源，有效地计划 学习能力 接受新事物、更新观念 观察能力 有计划有目的感知事物的过程 公文处理能力 起草、处理公文，熟悉公文规范 设备使用能力 * 第三十三页，共五十八页。 四、面试 （六）面试测评指标体系案例分析 1、某大型国有企业竞争上岗测评指标体系的建构； 2、某国家机关公务员竞争选拔后备干部测评指标体系的建构。 * 第三十四页，共五十八页。 四、面试 （七）面试前的准备 1、资料及相关物件准备； 2、问题准备； 3、心理准备； 4、礼仪准备； * 第三十五页，共五十八页。 四、面试 （八）面试考官的准备工作 1、认真审阅应聘者的简历：基本资格的审查；熟悉应聘者的有关资料，特别要留心一些介绍模糊的地方； 2、估计应聘者提供的各种材料的可信度; 3、笔试和心理测试的成绩； 4、面试的提