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美容店长年终工作总结 美容店长年终工作总结1 伴随着热诚与澎湃的工作，我们经过了一年的洗礼，也让我 们渐渐的成长起来。20xx我们收获颇丰，心酸，欢乐与哭泣的味道, 我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的，成功与失败在不 断地刺激着我们，多少经过已成了真正的教科书。憧憬着将来，虽 然我们无法预料，也无法想象，可过去的一切我们应当总结。 一年来，我们围绕在公司领导的企业理念下，在x总的督促 下，用我信念与坚持，我们一次次的冲击着极限，使我们的团队走 向顶峰，经过中我体会到了很多。 公司本着“美妆业一流的顾问管理公司”的企业理念，让我 们所向无敌，矗立在美容界的顶端，这是我们自负，更是每一位员 工的骄傲。 总结过去一年的工作，我作为一个店长尽职尽责，而整个团 队让我体会到了很多。 首先要说的是美容院的全体员工给了我很大帮忙，我觉得经 理、顾问、美容师和我的搭配无可挑剔，之所以我能够完成领导下 达的.各项服务与业绩指标，是与领导我们的团队子分不开的，作为 一名店长，我向付出的领导全体美容院员工们致敬。 成功不是偶然的，每个环节、每个步骤、每个细节都决议着 我们的成败，每位其中的一员都发挥着本身的作用，从前台引领顾 客入店至美容师和顾问积极热诚的服务，逻辑性是那么的自然，那 美容院店长年度总结注意事项 .条理清楚。 美容院店长在写年度总结时，肯定要注意条理清楚，这点非 常关键。美容院店长可先在脑海里打好草稿或者列好提纲，明确本 身要总结哪方面，然后写出实在的内容。 .忌讳浮夸，用数据说话。 美容院店长在年度总结中，要坚持用数据对工作进行总结。 这需要美容院店长在平常的日常工作中，有心地对工作进行记录， 年度工作总结的数据来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总 结。 .发觉问题，提出建设性看法。 美容院店长是个管理职位，这个管理是全方位的，包括美容 院的方方面面。要发觉美容院存在的问题，就需要美容院店长在平 常的工作中，细心察看美容师的工作状态，察看美容院的管理制度 是否切实可行，想想怎样做才能使美容院进展得越来越好等等，这 种发觉问题并提出解决方案的过程是真正体现美容院店长管理本领 的渠道。 .做好明年的工作计划。 年度总结的紧要一部分就是做好明年的工作计划，美容院店 长在做年度总结时要重视这一点。工作计划肯定要从店的实际启程, 从每位员工的工作本领启程，从美容院的进展启程，让计划切实可 行。 美容店长年终工作总结7 20xx年是充分激情的一年，在这里一年里，我在领导的细心 培养和引导下，渐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们, 对公司深深的感谢之情。 一、重要工作情况 回首20xx年，在上级领导的引导挂念下，通过姐妹们的搭配 支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的 搭理培育下，加上本身的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊 荣，我深感到责任的重点，我深感到多年的阅历，从员工到店长一 路走来我们都曾品尝过心酸、欢乐与泪水的味道，一个人的成长就 是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们 的团队走向顶峰。 回首过去，我和我的姐妹们细心搭配，通力协作，在我们全 体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培育下，和我本身的不 断的学习和努力，我成为了美容院加盟店的一名店长，这是一个责 任重点的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的, 也是忐忑的。多年的从业阅历，从一名一般的美容师成为一名店长, 我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆 风顺的呢？成功和失败交替，也让我的内心渐渐变得强大起来。 二、员工日常管理 1、新员工作为美容院的紧要构成部分，能否快速的融入团队、 调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。依据新员工特点 及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色 转化，认得美容行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备, 缓解了因角色变化的不适应而造成的不满情绪，加快了融入团队的 步伐。 2、重视员工的成长，时刻关注员工的'心态，要求保持良好 的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检 查培训效果，发觉不足之处适时弥补，并对培训计划加以改进，每 月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发觉 问题解决问题。 3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管 理更加规范有效。并结合日常美容院案例分析的形式进行剖析，使 员工对日常服务有了全新的认得和理解，在日常服务意识上形成了 一致。 三、工作中存在不足 1、在工作的过程中不够细节化，工作布置不合理，工作较多 的情况下，主次不是很分明。 2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发觉问题的存在。 3、培训过程中互动环节不多，削减了生气和活力。 四、今后努力方向 展望