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服务内部评价实施计划
评价目的
满足体系、公司手册的要求,持续改进。
评价范围
电子产品、仪器仪表、计算机软件的售后服务
评价准则
《商品售后服务评价体系》GB/T 27922-2011
评价日期
2022.5.16
评价方式
面询,查看资料,查看现场
评价组长
组员:
内部评价日程安排
时间
责任部门
评价条款
内审员
09:00 ~ 10:30
管理层
5.1.1/5.1.2/5.1.7
10:30 ~ 12:00
供销部
5.2.1//5.3.1/5.3.2
14:00 ~ 17:00
综合部
5.1.2/5.1.3/5.1.4/5.1.6/5.2.2/5.2.3/5.2.4/5.2
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