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员工职业道德培训;一、什么叫职业道德 二、职业道德与企业发展 三、职业道德与个人幸福 四、职业道德的内容 五、如何培养职业道德修养 ;违法职业道德准则的相关案例;请各位谈一下对此案例的看法或感想;这个案例给我们的启示是;一、什么叫职业道德？;1、职业的定义： 马克思说：“任何一个民族，如果停止劳动，不用说一年，就是几个星期，也要灭亡。” ;1、职业的定义： 职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。 ;2、道德的定义： 道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 简单地说，道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。;;4、职业道德建设的原则： 我为人人，人人为我 （为谁而工作？是仅仅为自己还是为他人，为 企业，这是一个根本问题。） ; 我们工作，从根本上讲，是为企业，他人和自己。 第一、强调企业的集体利益。 第二、尊重员工合理的个人利益。 第三、当个人利益与集体利益发生冲突 ， 时，应该自觉的使个人利益服从集体利益，集体利益高于一切。;5、职业道德建设的核心 工作就是服务 ;工作就是服务，包含一下四个方面 为他人，为企业服务是高尚，光荣的。 始终如一地为他人，为企业服务。 平等地为企业中的每一位成员服务。 全心全意为员工服务。;二、职业道德与企业发展;（一）职业道德是企业文化的重要组成部分 1、什么是企业文化？ 企业文化（亦称公司文化），是一个企业的经营之道，企业精神，企业价值观、企业目标、企业作风、企业礼俗、员工科学文化素质、职业道德、企业环境、企业规章制度以及企业形象等的总和，是在一定环境中，全体职工在长期的劳动和生活过程中创造出来的物质成果和精神成果的表现。;（二）职业道德在企业文化中占重要地位 1、企业环境需要由职工来维护和爱护。 2、职工没有严格遵守规章制度的觉悟，企业的规章制度形同虚设。 3、职???是实现企业价值观、经营之道和企业发展战略目标的主体。 4、企业作风和企业礼仪是职工职业道德的表现。 5、职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用。 6、企业形象是企业文化的综合表现。 ;（三）职业道德是增强企业凝聚力的手段 1、职业道德是协调职工同事关系的法宝。 2、职业道德有利于协调职工与领导之间的关系。 3、职业道德有利于协调职工与企业之间的关系。;（四）职业道德对企业的经济效益有着重大影响。 1、职业道德是企业“资产”。 2、职业道德是企业“效益”。;三、职业道德与个人幸福;四、职业道德的内容;今天,你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮助别人了吗?”;1．初次见面说：您好 2．客人到来说：欢迎 3．好久不见用：久违 4．欢迎购物用：光临 5．求人解答用：请教 6．赞人见解用：高见 7．看望别人用：拜访 8．陪伴朋友说：奉陪 9．等候客人用：恭候 10．请人帮助说：请多关照 11．表示谦意说：对不起 12．麻烦别人说：拜托 13．与人分手说：再见 14．中途先走说：失陪了 15．表示答谢说：谢谢 16．表示礼让说：您先请 17．接受感谢说：这是我应该做的 18. 助人为乐说：我能帮您做什么 19．征求意见说：请指教 20．表示慰问说：给您添麻烦了。;2、爱岗敬业; 2001年中秋前夕，中央电视台《新闻30分》节目播出了这样的画面：卖不出去的月饼拉回厂里，刮皮去馅、搅拌、炒制入库冷藏，来年重新出库解冻搅拌，再送上月饼生产线…… 　　相信看了这样的陈馅再利用场面，人们在购买月饼时肯定会好好斟酌一番，更何况这家被曝光的企业居然是赫赫有名的老字号企业——南京冠生园食品有限公司。2002年春节刚过，南京冠生园食品有限公司正式向南京市中级人民法院申请破产。此时，距离陈馅曝光还不到半年。 　　一个有着金字招牌的企业就这样倒下了。冠生园以信誉起家，名闻中外，而南京冠生园恰恰因信誉而破产，真是成也信誉，败也信誉。 ;3、诚实守信;4、办事公道;5、勤劳节俭;案例;6、遵纪守法;天堂与地狱的故事; 天堂和地狱常常在于一念之间，心态和行为方式的不同就会导致不同的结果。成功的人总是最能付出的人，只要先付出，才能有收获。帮助别人时候，就是帮自己。只有将水滴放进大海才可以不干。 ??? 一滴滴水凝聚了起来，渐成波澜…… ;团结合作小故事; 这个小故事告诉我们： 要学会与他人合作，取长补短，相携共进，才能实现双赢。毕竟，团队的力量远大于个人的力量。 ;7、团结互助;8、