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阿里云客服-淘宝云客服认证考试
云客服职能岗考试题目及答案
不定项选择题（补充1）本题分恒：10 分
1.请问报名云客服的哪些岗位需要进行面试？
A 语音客服
B 在线客服
C 专项客眼
答案：AC
单选题（补充2 ）本题分值：10 分
2.请问SO 线是随时随地都在吗？
A 不是，每条线有规定的服务时间
B 是的，24 小时在线
答案：A
单选题 （1/10）本题分值：10 分1.请问报名成功后，什么情况下
可以报名职能岗？
A 当职能岗公开招募，且您满足招募要求时可以报名
B
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