劳务外包服务合同.doc

劳务外包服务合同 甲方： 乙方： 签订日期： 签订地点： 甲方： 乙方： 基于甲方战略及业务发展需要，为有效降低企业运营风险和成本，集中精力在核心业务；鉴于乙方在 从事外包服务业务中积累了丰富经验并期望借助甲方在该领域的资源优势，根据《中华人民共和国合同法》、 《中华人民共和国民法总则》和合同签署地有关政策规定，经甲乙双方友好协商，就甲方委托乙方提供外包服务事宜，达成合同如下，以兹共同遵守： 一、业务定义 1.1 外包服务是指企业将某个岗位的所有人力资源工作完全外包给第三方人力资源服务机构，如员工的招聘、培训、在职管理、离职管理、离职人员的补充、员工各类突发事件的处理、员工绩效管理等人力资源全流程业务外包给专业的外包服务供应商。甲方和乙方之间是基于民事合同的委托服务关系。 二、合同的解除和终止、合同期限 本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日 24 时止（均含当日）。 合同到期后双方如果需要继续合作，应签署新的合同文本。 三、外包服务内容 乙方在其服务范围内向甲方提供以下外包服务，合作内容双方约定如下： 甲方因业务需要，同意将岗位（具体岗位内容参见甲方另行提供的附件）业务分包给乙方，乙方根据甲方需求,为甲方提供相应的外包服务,由乙方承担该外包服务的直接管理，甲方全权委托乙方管理的运作模式。如有进一步需要，双方可根据服务内容和合作细节签订补充协议进行约定。 乙方向甲方提供的外包服务应符合行业和双方约定的专业标准，不违反法律法规。 乙方应按照本合同的约定及甲方对外包业务的要求进行日常管理和外包服务，甲、乙双方系经济合作关系，执行本合作的乙方员工与乙方存在劳动关系，与甲方不存在任何劳动关系。乙方应当与乙方服务员工签订劳动合同并履行用人单位的法定义务（包括但不限于按时支付劳动报酬、为服务人员购买社保等）。 乙方应当勤勉积极地为甲方提供服务，甲方有权对乙方的服务流程、服务质量、现场紧急情况进行监督、检查，有权要求乙方立即整改不符合要求的服务内容或行为，并对乙方的服务进度及完成情况进行验收。 因业务需求，提高服务人员的沟通效率，保证服务质量，甲方授权乙方使用项目沟通工具（包括但不限于邮箱、系统账号，根据项目需要甲乙双方可以协商不时进行调整），服务数量、质量监测系统、人员管理系统。在项目开始后，甲方为乙方提供外包服务的人员开通项目沟通工具、服务数量、质量监测系统的账号、人员管理系统账号，以保证甲方能够全面监督乙方服务过程中效率、数量、质量，以便双方及时优化服务过程，提高服务效率和质量。乙方服务人员撤出本合同约定服务项目的，甲方可自行收回所开通的账号和权限，乙方应提供相应的协助工作。 PAGE PAGE 30 乙方应当按照本合同或甲方要求指定的乙方管理人员负责外包业务的现场管理并接受甲方的检查监督，及时听取甲方的建议和意见，并根据甲方要求进行整改。乙方应确保员工按照符合甲方外包业务工作要求、生产操作规程等相关标准的乙方内部规定提供服务。 四、外包费用支付标准和结算方式 本项目暂定合同金额为 万元（含税，此金额仅为合同履行期内甲方和乙方合同的最高上限金额，最终以双方确认的实际业务量据实结算）。 其中培训费： 元整，合同签订后，甲方按此价格一次性向乙方支付。培训内容包括：安全、岗位技能、岗位安全、客户服务等；费用包含讲师费、培训资料费。 税金：按劳务外包服务项目%6 率开具增值税专票，税费由甲方承担，若因国家税收政策调整， 按最新政策确定税费。 其余费用由甲乙双方每月据实结算。 合同履行期间，结算总金额未达到暂定合同金额的，乙方不得以任何形式向甲方提出索赔。 合同履行期间，结算总金额累计达到暂定合同金额，则合同自动终止。 乙方在向甲方提供了本合同规定的服务之后，甲方应按照双方认可的服务内容、工作量以及工作任务完成情况，根据双方协商确定的标准，核定向乙方支付外包服务费用，并按期结算。 乙方应于每月 5 日前向甲方提供上月外包服务各项费用的账单，若甲方对账单有异议，应在七个工作日内以书面的形式提出，逾期未提出视为认可。若无异议则甲方应在确认后 5 日内将上月产生的费用以对公转账的方式转入乙方账户。甲方逾期付款的，乙方应进行书面催告但无权暂停全部或部分服务；对甲方逾期支付部分，乙方有权自应付未付之日起逐日加收款项总额 0.5‰的违约金。 户名： 对公账号： 开户银行： 甲方按账单支付全额费用前，乙方将按本合同甲方公司名称、纳税人识别号及相应金额向甲方开具发票，否则甲方有权不予支付或暂停支付且不承担任何责任；若甲方开票信息发生变更，需提前 10 日以书面形式告知，便于乙方为甲方开具符合要求的发票。若需开具增值税专用发票，还应提供相应专票信息，乙方审查无误后 5 个工作日内开具。乙方按服务费总额向甲方开具正规增值税发票，发票内容为“服务费”