《麦肯锡极简工作法》读书笔记思维导图.pptxVIP

思维导图PPT模板《麦肯锡极简工作法》最新版读书笔记，下载可以直接修改 问题工作思考麦肯锡信息能力麦肯锡公司逻辑解决方法分析客户时间团队事实管理工作法危机树本书关键字分析思维导图 01第一章 如何快速而正确地分析问题第三章 如何提高逻辑思维能力第五章 如何带领团队完成合作第二章 如何收集信息并进行高效沟通第四章 如何推介解决方案第六章 如何服务客户目录0305020406 07第七章 如何高效地解决问题第九章 如何防范危机第八章 如何提升个人能力后记 不进则退——麦肯锡的选才用人之道目录0908010 内容摘要据相关数据统计，目前在全球年营业额超过100亿美元的公司中，有高达200多位的现任CEO曾经就职于麦肯锡公司。为什么麦肯锡的“毕业生”能够在这么多的领域内，取得如此非凡的成绩呢？原因就在于麦肯锡公司独创的极简工作法，所以不管他们走到哪里，都能用卓越的工作能力，从职场精英中脱颖而出并终生受用。本书介绍了麦肯锡公司内部的秘密武器——极简工作法，其中包括分析问题、信息收集、逻辑思考、推介方案、团队与客户合作、解决问题、提升能力以及危机防范等相关内容。通过阅读本书，能够让你成为一个优秀的“麦肯锡人”，并拥有超强的竞争力。 第一章 如何快速而正确地分析问题在麦肯锡公司，解决问题的思路有三个：以事实为基础、严格的结构化、以假设作为导向。 分析问题应从零开始以事实为基础进行分析逻辑树分析法麦肯锡的新创公司分析法第一章 如何快速而正确地分析问题 第二章 如何收集信息并进行高效沟通 我们要考虑做这项工作的目的是什么，什么才是真正的问题，这项工作还有没有继续存在的必要。 收集信息，应有序、高效和准确通过客户访谈，收集有效信息运用“30秒电梯法则”，进行简洁、有效的...运用“知、感、行”进行高效沟通第二章 如何收集信息并进行高效沟通 第三章 如何提高逻辑思维能力从这些角度进行思考，才是“从零开始”的思考方法。 逻辑思考：分析、解决问题的基础逻辑思考，要始终保持客观、理性假设与结论，千万不能混为一谈通过逻辑思考的训练，产生解决问题的新思维第三章 如何提高逻辑思维能力 以对方的立场，验证自己的逻辑培养逻辑思考的能力如何拓展自己的逻辑思维第三章 如何提高逻辑思维能力 第四章 如何推介解决方案 使用逻辑树可以获得解决问题的不同方案。 金字塔原理概述金字塔原理之MECE分析法如何写出金字塔式的文案实施头脑风暴法，产生新思维、新方法头脑风暴法的实施准则让头脑风暴更为有效的方法010302040506第四章 如何推介解决方案 第五章 如何带领团队完成合作它有以下5个步骤。 优秀团队的基本要素合理选拔团队成员团队的内部沟通麦肯锡的层级管理第五章 如何带领团队完成合作 第六章 如何服务客户1．有没有问题？2．问题在哪里？3．为什么存在？4．我们能做什么？5．我们应该做什么？ 分析是把比较混沌的现实，分成有意义的群组，然后再阐明其相互关系的一种脑力劳动。 打造卓越的客户体验与客户团队的目标保持一致让客户参与工作，学会与“讨债鬼”打交道获得客户公司各方面的支持第六章 如何服务客户 第七章 如何高效地解决问题在大多数情况下，如果找不到发生不良状态的根本原因，那么采取的任何应对策略就只是一种紧急处理。 解决问题之初始假设简单至上，条理清晰解决多个问题的基本方法解决问题的思路培养解决问题的框架型思考方式解决问题的七步成诗法010302040506第七章 如何高效地解决问题 第八章 如何提升个人能力也就是说，如果不能分析出产生问题的正确原因，就不能从根本上解决问题。 不要杂乱无章地进行工作提高工作效率，每天制作一个表格培养分析及解决问题的能力从简单到复杂，先摘好摘的果子高效管理时间的技巧优秀员工必备的良好工作习惯010302040506第八章 如何提升个人能力 第九章 如何防范危机 知：找出谈话的重点，使得对方能够立刻就听明白。 如何从“分析”问题中发现危机企业解决问题的3种防范类型危机管理，需要防范潜在问题问题防范的自下而上和自上而下法第九章 如何防范危机 后记 不进则退——麦肯锡的选才用人之道感：立即感受到对方所要表达的需求。 谢谢观看