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供应链管理: 战略、计划和运作第 7 版第 3 章供应链驱动因素与衡量指标Copyright ? 2019, 2016, 2013 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved 学习目标 (1 / 3)3.1 描述企业绩效的关键财务指标3.2 确定影响供应链绩效的主要驱动因素3.3 定义设施的关键绩效指标，讨论设施在实现供应链战略和竞争战略匹配中所起的作用 学习目标 (2 / 3)3.4 定义库存的关键绩效指标，讨论库存在实现供应链战略和竞争战略匹配中所起的作用3.5 定义运输的关键绩效指标，讨论运输在实现供应链战略和竞争战略匹配中所起的作用 学习目标 (3 / 3)3.6 定义信息的关键绩效指标，讨论信息在实现供应链战略和竞争战略匹配中所起的作用3.7 定义采购的关键绩效指标，讨论采购在实现供应链战略和竞争战略匹配中所起的作用3.8 定义定价的关键绩效指标，讨论定价在实现供应链战略和竞争战略匹配中所起的作用 绩效的财务指标 (1 / 7)从股东的角度来看，净资产收益率 (R O E) 是企业绩效的主要综合衡量指标 绩效的财务指标 (2 / 7)资产收益率(R O A)衡量的是企业每一美元资产投资的汇报 亚马逊和诺德斯特龙的财务数据 (1 / 6)表 3-1 亚马逊和诺德斯特龙的部分财务数据Blank亚马逊诺德斯特龙截止日期2013-12-312013-2-2总收入74,452,00012,148,000产品销售成本54,181,0007,432,000毛利20,271,0004,716,000销售费用、一般性费用和管理费用(SGA)19,526,0003,371,000营业收入或损失745,0001,345,000其他总收入(净损失)–98,000–息税前利润647,0001,345,000利息费用141,000160,000 亚马逊和诺德斯特龙的财务数据 (2 / 6)表 3-1 [续]Blank亚马逊诺德斯特龙截至日期2013-12-312103-02-02税前收入506,0001,185,000所得税161,000450,000少数股东权益––净收入274,000613,000资产BlankBlank现金及现金等价物8,658,0001,285,000短期投资3,789,000–应收账款净额4,767,0002,356,000库存7,411,0001,360,000 亚马逊和诺德斯特龙的财务数据 (3 / 6)表 3-1 [续]Blank亚马逊诺德斯特龙截至日期2013-12-312013-2-2其他流动资产–80,000流动资产总计24,625,0005,081,000不动产、厂房及设备 (P P E)10,949,0002,579,000商誉2,655,000175,000其他资产1,930,000254,000总资产40,159,0008,089,000负债和股东权益BlankBlank应付账款21,821,0001,415,000 亚马逊和诺德斯特龙的财务数据 (4 of 6)表 3-1 [续]Blank亚马逊诺德斯特龙截至日期2013-12-312013-2-2短期、长期流动负债–7,000其他流动负债1,159,000804,000长期负债3,191,0003,124,000其他负债4,242,000341,000递延长期负债费用–485,000总负债30,413,0006,176,000股东权益9,746,0001,913,000 亚马逊和诺德斯特龙的财务数据 (5 / 6)表 3-2 亚马逊与诺德斯特龙的财务指标比较衡量指标亚马逊诺德斯特龙R O Estart fraction 274 over 9,746 end fraction = 2.81%start fraction 735 over 1,913 end fraction = 38.42%R O Astart fraction 274 + 141 times left parenthesis 1 minus 0.35 right parenthesis over 40,159 end fraction = 0.91%start fraction 735 + 160 times left parenthesis 1 minus 0.35 over 8,089 = 10.37%R O F L1.90%28.05%利润率start fraction 274 + 141 times left parenthesis 1 minus 0.35 right parenthesis over 74,452 end fraction = 0.49%start fraction 735 + 160 times left