HR初试+主管复试的面试话术及技巧(用工单位及面试者均可使用).pdfVIP

初试话术 序号 发问目的 发问问题 回答问题 评估 1 暖场 家住在哪里/老家是哪里的/怎么来的/需要多长时间 很近在腊山附近/很远 拉近关系，活跃气氛 应届毕业生 1、在学校中都参加了什么活动？ 应届毕业生 2、专业上不对口，为什么选择销售？ 应届毕业生 1、学习能力、沟通能力、上进心、责任心、执 3、自己有什么样的能力可以胜任我们的销售工作 /没有工作 1、学习/学生会活动 行力、管理统筹能力、抗压力 经验，来到公司怎样开展工作？ 2、没有什么原因/喜欢销售 2、销售动机 在谈话的过 4、去一家公司工作，看中的是什么？ 3、没有做过销售/平时爱交流，在大学做过兼职 3、销售的基本能力，工作态度 程中对销售 有工作经验 4、待遇，环境、行业、发展、平台 4、价值观 2 有 没 有 兴 1、简单说一下以前的工作内容？ 有销售经验 有工作经验 趣，是否具 2、什么样的原因离开公司？ 1、一线房产销售/带销售管理 1、一线销售的素质，能力，业绩 备销售能力 3、现在找工作主要的需求是什么？ 2、公司问题/自己的原因 2、企业的忠诚度、感恩、稳定性 4、跟自己优秀的人比较，自己差在哪里？ 3、有工作就行/行业发展、平台 3、需求点 5、在销售产品的过程中，遇到困难是怎么解决的？ 4、活动/客户的需求，我们的卖点，优势 4、解决销售问题的能力、客户导向能力，客户 6、你认为客户买你的产品，主要看中你产品的哪几个方面， 需求点 客户的需求在哪里？ 我们公司能 高薪/平台（创业者生态圈、创客、股份、项目孵化）、 3 给应聘者提 现在找工作最关注的两点是什么？ 职业发展（在交流的过程中引导面试者认同我们的企业 认可企业的程度 供什么 文化，价值观） 1 自己平时业余时间喜欢做什么？ 1、看书，旅游 1、考察生活状态、本人性格 2、对自己的职业生涯如何规划的？ 2、太遥远，没想法/先从基层做起，慢慢往上走 2、目标性、上进心 我们的用人 4 3、自己的期望薪资是多少呢？ 3、随意/越高越好 3、考察需求 要求