ILT物流运营经理证书培训.ppt

需求模式 ——最终消费者的需求是关键 ——需求（需求数据、频率、交货日期、交付可靠性、订单确认时间、调整订单的灵活性）需在SC中说明沟通。 成本/服务平衡改进方法，产生成本/市场导向的结构 ——各职能/公司之间的目标调整一致 ——目标match客户需求 ——整合SC结构，控制物资流 第三十页，共七十三页。 SC需求 信息共享 程度高， 信息可见 反应型 预测型 消除 不确定性 中间安全 库存得以 消除—— 零库存 第三十一页，共七十三页。 SC上，保留两处安全库存： 工厂——要求原材料库存在 链条的供应端 零售商——要求商品存货在链条的需求端 工厂与零售商的无缝对接产生可能，实现： Lead time 缩短，且Lead time可靠性改进 灵活性增加，SC对于市场/客户响应能力提高 成本降低 案例： 深圳铭可达与空调企业合作，实现无缝对接，震撼空调市场。 第三十二页，共七十三页。 第二单元 物流审计 Module 5: Setting up a logistics audit 建立物流审计 Module 6: External customer audit 外部客户审计 Module 7: Lead-time analysis 前置期分析 Module 8: Logistics objectives 物流目标 第三十三页，共七十三页。 Module 5: Setting up a logistics audit 建立物流审计 环境分析：外部环境与内部环境 需要改进的信号 方法： ★组建一个物流特别小组 ★设计一些关键性问题 ★明确主要的关键变量——定性与定量的 第三十四页，共七十三页。  SWOT分析? ? 决策者要成功地制定出指导其生存和发展的战略，必须在组织目标、外部环境和内部条件三者之间取得动态的平衡。 外部环境 竞争结构 经济和社会发展趋势 市场营销渠道 立法与制度体系 配送技术 内部环境 产品组合和特点 系统成本 固定设施 可用资源（财政、物料、人力、方法和机械设备 第三十五页，共七十三页。 ? ? SWOT分析，就是帮助决策者在企业内部的优势(Strengths)和劣势(Weaknesses)，以及外部环境的机会(Opportunities)和威胁(Threats)的动态的结合分析中，确定相应的生存和发展战略的一种有用而简单的决策分析方法。 第I类型的企业具有良好的外部机会和有利的内部条件，可以采取增长型战略(如开发市场、增加产量等)来充分掌握环境提供的发展良机。第Ⅱ类型企业，虽然面临良好的外部机会，但是受到内部劣势的限制，因此可采取扭转型战略，设法清除内部不利的条件，以便尽快形成利用环境机会的能力。第Ⅲ类型企业，内部存在劣势，外部面临巨大威胁，可以采用防御型战略，设法避开威胁和消除劣势。第Ⅳ类型企业，具有强大的内部实力，但外部环境存在威胁，宜采用多种经营战略，一方面使自己的优势得到更充分利用，另一方面也使经营的风险得以分散。 环境的机会 扭转型战略 增长型战略 内部的优势 内部的劣势 防御型战略 多种经营战略 环境的威胁 Ⅱ Ⅰ Ⅲ Ⅳ 第三十六页，共七十三页。 所谓SWOT（态势）分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势因素（Strengths）、弱点因素（Weaknesses）、机会因素（Opportunities）和威胁因素（Theats），通过调查罗列出来，并依照一段的次序按矩阵形式排列起来，然后运用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论如对策等。 　　这种研究方法，最早是由美国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的。在此之前，早在60年代，就有人提出过SWOT分析中涉及到的内部优势、弱点、外部机会、威胁这些变化因素，但只是孤立地对它们加以分析，而SWOT法用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析。运用这个方法，有利于人们对组织所处情景进行全面、系统、准确