2023-互联网产品服务合同范本.docx

2023-互联网产品服务合同范本 2023-互联网产品服务合同范本 甲方： 地址：  电话：  乙方：  地址：  电话：  依据《_____》及相关法律法规的规定，经甲、乙双方友好协商，始终同意，自愿签订如下条款：  第一条合同内容：  乙方为甲方供应___________互联网产品服务。  1、本合同适用于首次购买__________产品及购买___________服务产品的用户。  2、甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所供应的标准服务；否则，视为甲方主动放弃乙方所供应的服务。  3、乙方供应的服务内容：  ①品标准培训：乙方负责担当甲方所购买产品的标准培训；标准培训为指导建账和为期_____个工作小时的业务指导。  ②热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。  ③在线服务支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。  ④现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。  ⑤远程维护：指乙方远程解答用户问题的服务过程。  ⑥用户俱乐部活动：甲方可以参与_________用户俱乐部的活动。  ⑦用户刊物：甲方可以不定期的猎取乙方供应的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。  其次条服务费用  服务费用为人民币（大写）_________________。  第三条合同期限  本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。  第四条双方的权利与义务  甲方的权利与义务  1、甲方应确保有专人对__________的使用和管理负责。  2、甲方应建立相关制度，以确保_________运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）。  3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。  4、甲方在应用过程中发觉软件消失特别，应准时与甲方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。  5、甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。  乙方的权利与义务  1、乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于__________的服务恳求后，在______个有效工作日内赐予响应并供应服务。  2、乙方供应给甲方的服务，必需根据合同规定的服务内容进行。  第五条保密条款  双方保证对在争论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业隐秘、公司方案、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业隐秘）予以保密。未经该资料和文件的原供应方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业隐秘的全部或部分内容。但法律、法规另有规定的除外。  第六条违约责任  1、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合商定的，应当担当连续履行、实行补救措施或者赔偿损失等违约责任。  2、任何一方违反本协议导致本协议无法连续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币______元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方全部实际损失。  第七条不行抗力  本合同所称不行抗力是指不能预见、不能克服、不能避开并对一方当事人造成重大影响的客观大事，包括但不限于自然灾难如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会大事如战斗、_____、政府行为等。  如因不行抗力大事的发生导致合同无法履行时，遇不行抗力的一方应马上将事故状况书面告知另一方，并应在____天内，供应事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或临时延迟合同的履行。  第八条通知  1、依据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必需用书面形式，可采纳书信、传真、电报、当面送交等方式传递。以上方式无法送达的，方可实行公告送达的方式。  2、各方通讯地址如下：  甲方：______________。  乙方：______________。  3、一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方担当由此而引起的相应责任。  第九条争议的处理  本合同在履行过程中发生争议的，双方应本着友好的方式协商解决，协商不成可依法向_____人民法院起诉。  第十条合同效力  本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。  甲方（签字）：  签订日期：_______年_____月______日  乙方（签字）：