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（ 一）单项选择题 1.出现退却需求时，企业要开展 ___B______ 。 A ．开发性营销 B ．再生性营销 C ．刺激性营销 D ．同步性营销 2.消费者的购买单位是个人或 __B_______ 。 A ．集体 B ．家庭 C ．社会 D ．单位 3.服务是一方向另一方提供的基本上是 ____A_____ ，并且不导致任何所有权的产生。 A.无形的任何活动或利益 B. 有形产品 C. 物质产品 D. 实体产品 4 ．在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主 要应采用 _____A____ 促销方式。 A ．广告 B ．人员推销 C ．价格折扣 D ．营业推广 5. 个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是 _____D____ 。 A ．生理需要 B ．社会需要 C ．尊敬需要 D ．安全需要 6 ．威胁水平高而机会水平低的业务是 ____D_____ 。 A ．理想业务 B ．冒险业务 C ．成熟业务 D ．困难业务 7 ．“好酒不怕巷子深”反映的是 ____B_____ 。 A ．生产观念 B ．产品观念 C ．市场营销观念 D ．推销观念 8 ． ____C_____ 主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。 A ．供应商 B ．制造商 C ．营销中介 D ．广告商 9. ____D_____ 是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A ．风险业务 B ．市场机会 C ．困境业务 D ．环境威胁 10.市场营销学“革命”的标志是提出了 ____A____ 的观念。 A ．以消费者为中心 B ．以生产者为中心 C ．市场营销组合 D ．网络营销 11．市场营销的核心是____C____。 A ．生产 B ．分配 C ．交换 D ．促销 1 2．从总体上看，质量改进方案（QIP）通常会增加企业的____B____。 A ．成本 B ．盈利 C ．无形资产 D ．以上答案都不对 13．____C____是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、 营业推广与公共关系等等。 A ．产品 B ．定价 C ．促销 D ．分销 14．消费者的购买单位是个人或____B____。(与第二题重复) Ａ．集体 Ｂ．家庭 Ｃ．社会 Ｄ．单位 1 5．服务是一方向另一方提供的基本上是____B____ ，并且不导致任何所有权的产生。(与第三题重复) A ．有形产品 B ．无形的任何活动或利益 C ．物质产品 D ．实体产品 1 6．按照不同的职能，非营利组织可分为____D____。 Ａ．履行国家职能的非营利组织 Ｂ．促进群体交流的非营利组织 Ｃ．提供社会服务的非营利组织 Ｄ．ＡＢ和Ｃ 1 7．在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主 要应采用____A____促销方式。 (与第四题重复) A ．广告 B ．人员推销 C ．价格折扣 D ．营业推广 1 8．____C____差异的存在是市场细分的客观依据。 A ．产品 B ．价格 C ．需求偏好 D ．细分 1 9．企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击____D___。 A ．近竞争者 B ．“坏”竞争者 C ．弱竞争者 D ．强竞争者 20 ．威胁水平高而机会水平低的业务是____D____。（与第六题重复） A ．理想业务 B ．冒险业务 C ．成熟业务 D ．困难业务 21.品牌代表着某种商品 ____A____ ，是其最基本的含义。 A ．属性 B ．特征 C ．利益 D ．名称 22.生产者市场最复杂的购买类型是 ___A____ 。 A ．新购 B ．修正重购 C ．直接重购 D ．代理采购 23.服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的 ____D____ ，并不涉及所有权的转移。 A ．管理权 B ．保护权 C ．所有权 D ．使用权 24.注册后的品牌有利于保护 ____C____ 的合法权益。 A ．商品所有者 B ．资产所有者 C ．品牌所有者 D ．产品所有者 25.我国不少公司在春节、元宵节、中秋节等传统