西安市住宅小区物业服务指导标准【一级标准及重点】.pdf

附件 1 ： 西安市住宅小区物业服务指导标准 项目 内容与标准 1.按规定签订“前期物业服务合同”或“物业服务合同”（以下简称“合同”），公 示服务标准、收费标准、企业信息、企业人员及投诉举报电话。 2.物业服务企业应当建立健全质量管理、财务管理、档案管理等制度，承接项目有 完善的物业管理服务方案。 3.承接项目时，按规定履行查验共用部位、共用设施设备职责，承接手续齐全。