“鼎盛诺蓝杯”第十一届全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛综合知识理论考核题库 (高职高专院校组&中等学校组).docx

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“鼎盛诺蓝杯”第十一届全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛综合知识理论考核题库 (高职高专院校组&中等学校组) 酒店概论 一、单选题(以下四个选项,只有一项是正确的,请选择最佳选项) 1、从MIS阶段发展到DSS阶段,酒店信息系统主要在( )方面有了比较大的发展。 A.电子数据处理 B.数据储存 C.信息管理 D.决策支持 答案:D 2、下列哪个盈利比率是用净利润除以总收入来计算的,并能测量创造收入和控制费用的管理能力?( ) A.资产报酬率 B.所有者权益报酬率 C.利润率 D.每股净利 答案:C 3、某酒店在每月的中旬都会对各个库房的物品进行详细彻底的统计,这属于( )。 A.日常盘点 B

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