如何锻造精良执行力.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 企业应该具备正确的主导思维 一个组织内占统治地位的理念、价值取向、目标、观点、行为标准、思维方式。 主导思维是企业观察外部世界的认知过滤器 － 由知识和经验积累形成。 一个组织的主导思维是由核心成员的主导思维按影响力的加权平均。 正确的主导思维首先要求企业领导人要有独特的想法和思维。 第六十三页，共八十一页。 主导思维的作用 －影响对现有的和未来的重大变化的了解 －影响对目标、战略、和重大决策的制定 －影响认识企业面临的挑战、困境和危机 －影响领导人在千头万绪里分辨轻重缓急 －影响企业能否抓住成功因素 －影响企业是否具备精良执行力 第六十四页，共八十一页。 韦尔奇主导思维六大理论之一 掌握好你的命运，否则由别人来掌握。Control your destiny, or someone else will. 第六十五页，共八十一页。 韦尔奇主导思维六大理论之二 面对真实的现实，而不是过去那样或你心中想的那样的情景。 Face reality as it is, not as it was or you wish it were. ? 第六十六页，共八十一页。 韦尔奇主导思维六大理论之三 对每一个人都要坦率真诚。 Be candid with everyone. 第六十七页，共八十一页。 韦尔奇主导思维六大理论之四 ? 不要去管，而是去引导。 Don’t manage, lead. 第六十八页，共八十一页。 韦尔奇主导思维六大理论之五 主动进行变化，不要等到要你非变不可的 时候。 Change before you have to. 第六十九页，共八十一页。 韦尔奇主导思维六大理论之六 如果你没有竞争优势，别去竞争。 If you don’t have competitive advantage, don’t compete. 第七十页，共八十一页。 韦尔奇：面对现实是执行的灵魂 “面对现实会使生活很残酷。” “没人希望听到坏消息” “没有人喜欢打开潘多拉的盒子。” “人们希望避免对抗。” “人们习惯掩饰错误。” “人们不能坦诚相待。” “没有人愿意成为制造麻烦、对抗上级的倒霉蛋。” “很多企业充满了躲避和掩盖现实的人。” 不能面对现实就是“阳奉阴违” 。 GE有今天，是因为“我们抛弃了官僚主义”。 “如果想成为GE的英雄，要做的只有一点：面对现实并开始行动。” 第七十一页，共八十一页。 面对现实不是一件容易的事 1991年，联信员工自己评估客户满意率是98％，而客户实际打分是60％。 人们并没有认真寻找自己的原因，相反却认为客户错了。 人们常常缺乏自知之明 －94％的大学教授认为自己在中等以上 －60％的学生自认为属于最好的10％ －多数女人认为自己长得很好看 －多数人认为自己对未来看得清楚 第七十二页，共八十一页。 领导人有时无法了解到真实情况 朱镕基总理受骗 －1998年5月22日到祖籍安徽南陵县考察粮食收购政策执行情况，是否需要修改和完善 由于相信假情况，坚定继续搞统购统销的决心； 10天后发布国务院《粮食收购条例》，推迟改革 第七十三页，共八十一页。 温家宝千方百计探真情 1996年温家宝安徽大别山考察的故事: 借口“方便一下”，悄悄一人进村 县委书记说“路不通”，他要走着去 拒绝进阜南小陈庄，拒绝“座谈会” 拒看“闪光点” 第七十四页，共八十一页。 有些地方，群众反映情况有多难？ 安徽一个村的农民代表知道地区领导到县里检查工作，住在宾馆，想见这位领导人 来到宾馆，被宾馆门卫挡驾 只好在宾馆附近发来数尺长电报，用尽卖猪的几百元钱，可能是世界上最长，又距离最短的电报。 一个县的干部给江泽民发电报的结局 第七十五页，共八十一页。 实现文化变革需要一套完整的流程 通过改变信念和行为来改变整个组织的文化。 一旦思想转变为行动，信念就直接转化成行为。 使人们相信自己以前的观察和观点是错误的时候，他们的行为才发生真正的变化。 需要找出十个“从现在是什么状态到未来的什么状态”的问题和答案：从非执行文化到执行文化，从停滞不前到不断改进，从现有标准到国际标准，从以国内区域市场到以国际市场为导向等等。 第七十六页，共八十一页。 布朗领导EDS找出传统信念和新的信念的比较 过去 现在 边际利润无法提高 加快周转率能够提高边际利润 无法扩大市场份额 通过提高生产率可以扩大份额 利润总与收入成正比 有效利用资金可以带来更多利润