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目前企业对经销商的管理基本上是内部通过ERP系统进行管理,外部则是利用电话、传真、电子邮件等多种手工渠道进行订单下达、发运状态查询,效率较低,人工差错率较高;物流运输过程不透明,客户满意度低,业务人员工作量繁杂,无法抽身专注开发市场。基于目前业务各环节的信息系统需求分析以及系统规划整体思路原则,我们对系统整体进行了规划。将系统分为以下业务子功能模块,并根据进一步项目情况进行适时调整。
企业B2B电商平台解决方案
PAGE 27
企业B2B电子商务平台
解决方案建议书
目录
TOC \o 1-3 \h \z \u 1 概述 2
1.1 项目背景 2
1.2 项目目标 2
2 B2B电子商务项目解决方案 3
2.1 B2B交易平台前端 3
2.1.1 模板机制 3
2.1.2 商品展示 4
2.1.3 推广类页面 7
2.2 B2B交易平台后端 8
2.2.1 商品管理 8
2.2.2 会员管理 9
2.2.3 信息发布 10
2.2.4 营销管理 10
2.2.5 经销商中心 13
2.2.6 积分管理 15
2.2.7 经营分析 16
2.2.8 财务对账 17
2.2.9 BI分析中心 18
2.2.10 API管理 19
3 技术选型 19
3.1 数据库设计 21
3.2 系统性能设计 22
3.3 系统安全设计 24
3.4 访问安全设计 25
3.5 功能性安全设计 25
3.6 数据安全控制设计 25
概述
项目背景
随着政府政策法规的出台和修订,医药电商行业将迎来了新的发展机遇期,为了应对行业竞争的需要,更好地服务经销商和用户,创新商业模式,满足公司发展需求,结合公司现有销售渠道模式和信息化建设基础情况,企业规划建设B2B电子商务平台。
本次电商平台的实施是一项重要的工程,不仅仅是为企业引进互联网技术,让技术为企业带来新的科技支持,更重要的是为企业注入活力,进而提升企业流程效率、提升管理效益、增加客户服务价值和满意度,最终促进企业建构永续经营和不断成长的竞争力。
面对此一重要的实施工程,我司背负最高使命感,我们提供的不只是一套电商软件,更重视的是配合软件设计精神所发展出的一套实施方法及服务体系,以期为我们的客户逐步进行「互联网技术」的引进与「最佳管理实践」的导入。
项目目标
通过企业B2B电商平台的建立,与公司ERP系统对接,实现将公司产品推广管理、分销商价格分级管理、在线下单、在线支付、发运状态查询等功能,将原来的手工及电子传真订单工作实现电子化,客户可以直接登录平台进行订单的下达及发运状态的查询;整合物流运输查询功能,解决公司目前存在的手工下单、物流管理困难的问题,实现现有营销渠道的电子化,增加对分销商的控制,降低沟通、维护成本,实现友好的分销商使用体验。
B2B电子商务项目解决方案
目前企业对经销商的管理基本上是内部通过ERP系统进行管理,外部则是利用电话、传真、电子邮件等多种手工渠道进行订单下达、发运状态查询,效率较低,人工差错率较高;物流运输过程不透明,客户满意度低,业务人员工作量繁杂,无法抽身专注开发市场。基于目前业务各环节的信息系统需求分析以及系统规划整体思路原则,我们对系统整体进行了规划。将系统分为以下业务子功能模块,并根据进一步项目情况进行适时调整。
B2B交易平台前端
该业务模块以“经销商购物体验”为核心,研究终经销商用户的采购习惯,提供优质的线上购物体验,不断满足经销商的需求,同时随着移动互联网的发展,经销商采购习惯也发生着改变。官方交易平台主要包括,如下图:
模板机制
前端展示页面必须具备丰富的表现张力,因此在系统规划时需要加入灵活的模板机制。模板机制使得前端交易在不断升级的过程中完全不会影响原有前台模板的使用,根据客户不同需求和网站定位,提供不同的模板设计理念。
基本模板版块内容会包括:网店Logo、商品分类、最新商品信息、商品搜索、销售排行、发货通知、广告组件、版权信息、导航栏等等,同时根据具体情况,也可实施如下内容:
增删广告位,更改不同的广告显示方式(轮播、滑动、交叉、翻转、旋转等等);
发布更新的广告、促销等信息;
增加一个专区,显示您网店中的特价商品;
增加前台虚拟分类版块,方便顾客筛选商品;
添加品牌分类、赠品列表等;
添加您的联络方式,在线客服通等;
添加淘宝旺旺、QQ、MSN等即时聊天工具;
添加文章、公告列表;
添加友情链接;
添加自定义HTML版块;
商品展示
前端商品展示需要支持图文混排、相册模式、文字模式等几种展现形式,以商品主图的方式展现给分销商,让分销商在短时间内了解供货商的商品信息,通常适用于正在寻找货源的分销商,通过商品主图的展现方式,让意向客户短时间内了解供货商的商品内容,同时在列表页上还可以根据商品属性实现渐进式点击或下拉选择等方式筛选。
根据商品的不同属性、规格、参数等资料,系
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