IATF 16949+内审员课程大纲.pdfVIP

用专业赋能创造价值 上海蓝草企业管理咨询有限公司 IATF16949:2016+内审员 课程背景 ◆IATF 16949:2016 新版标准将于2016 年12 月正式生效！为更好的服務客户，降低成本，使学员系统掌握IATF 16949:2016 新标准及五大核心工具应用，懂得如何建立IATF 16949 体系及进行体系内部审核实施与认证审核的 常见问题和应对等知识。 ◆完善全球汽车行业质量管理体系管理势在必行，满足质量体系要求，提高客户的满意度，进而提高公司利润， 建立一套完善的适用于每个项目的质量体系，从而促使公司走向成功。 课程收益 ◆通过学习理解IATF16949 老版本与新版本标准条款的变化。 ◆学员清楚新版实施后文件的变化。 ◆通过培训学员掌握IATF16949:2016 换版后审核方法和技巧。 课程对象 管理者代表、顾客代表、产品技术经理、质量经理、项目经理、设计工程师、制造工程师、质量工程师、过程审 核员和其他直接参与新产品或新制造过程开发、过程标准化和过程改进的人员。 课程形式 讲授法，演练法，小组讨论法，案例分析法，模拟审核法等。 培训时长 两到三天(12至18 小时) 课程大纲 第一部分 IATF 16949基础介绍 一、IATF 16949简介 1、IATF 16949 简介 2、QS-9000 简介 3、VDA6.1 简介 4、IATF 简介 5、IATF 16949 与QS-9000 和VDA6.1 之间的关系 二、IATF 16949之目 1、在供应链中持续不断的改进 2、强调缺点的预防 3、减少变差和浪费 三、IATF 16949之适用范围 四、IATF 16949对汽车供方的好处 1、整合汽车供方的质量要求 2、以一套共同质量管理体系，避免多重认证审核 3、减少供方质量体系评审的次数 五、IATF 16949:2016标准变化 1、产品可追溯要求 用专业赋能创造价值 上海蓝草企业管理咨询有限公司 2、内置软件要求 3、保修管理过程 4、次级供应商管理及开发的要求 5、附加企业责任的要求 6、安全相关产品及过程的要求 第二部分 IATF 标准条文解读 一、范围 二、规范性引用文件 三、术语和定义 1、配件 2、售后市场零件 3、挑战（原版）件 4、服务件 5、产品 6、产品安全 7、产品质量先期策划（APQP） 8、控制计划 9、反应计划 10、顾客要求 11、顾客特定要求 12、实验室 13、实验室范围 14、具有设计职责的组织 15、装配的设计 16、制造的设计 17、制造和装配的设计 18、六西格玛设计 19、制造可行性 20、未发现故障 21、升级过程 22、防错 23、故障树分析法 24、多方论证法 25、制造 26、制造服务 27、外包过程 28、外部场所 29、现场 30、支持功能 31、预测性维修 32、预防性维修 33、周期性检修 34、全面生产维护 35、生产停工 36、特殊特性 用专业赋能创造价值 上海蓝草企业管理咨询有限公司 37、特殊状态 38、权衡曲线 39、权衡过程 40、授权 41超额运费 四、组织环境 1、理解组织及环境 2、理解相关方的需求和期望 3、确定质量管理体系的范围 （1）确定质量管理体系的范围——补充 （2）顾客特定要求 4、质量管理体系及其过程 五、领导作用 1、领导作用与承诺 （1）总则 （2）与顾客为关注焦点 2、方针 （1）建立质量方针 （2）沟通质量方针 3、组织内的作用（角色）、职责和权限 （1）组织的作用、职责和权限——补充 （2）产品要求和纠正措施的职责与权限 六、策划 1、风险和机遇的应对措施 （1）策划QMS时，组织应…… （2）组织应策划…… 2、质量目标及其实施的策划 （1）组织应对相关职责…… （2）策划如何实行质量目标时…… 3、变更的策划 七、支持 1、资源 （1）总则 （2）人员 （3）基础设施 （4）过程操作的环境 （5）监视和测量资源 （6）组织知识 2、能力 （1）能力——补充 （2）能力——在职培训 （3）内