法律与生活&课程大作业（占形成性考核成绩30%）.docx

请按要求完成大作业。由课程导师批改评分 结合课程学习内容，撰写一篇不少于1500字的心得体会。 撰写思路： （1）综合归纳单元所学内容，力求反映单元内容之间的内在联系； （2）分要点阐述个人学习收获，选1-2个知识点阐述个人对于制度的理解、制度可能的问题以及解决问题的设想； 课程存在的不足与改进建议。 个人对制度的理解、制度可能的问题以及解决问题的设想 制度，我认为最一般的含义是，要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。许多情况下，制度也是某一领域的制度体系，如我们通常所说的政治制度、经济制度、法律制度和文化制度等。在人类社会的大棋盘上,每个个体都有其自身的行动规律,和立法者试图施加的规则不是一回事。如果它们能够相互一致,按同一方向作用,人类社会的博弈就会如行云流水,结局圆满。但如果两者相互抵触,那博弈的结果将苦不堪言,社会在任何时候都会陷入高度的混乱之中。 追溯到远古时代，就显现出了制度，人类好不容易，圈养了野猪，在圈养过程中，野猪跑了。这类事情发生几次之后，部落里就开始安排轮流值守集体圈养的野猪。今天是你守，明天是他守，后天是他……这就是最早的制度。 公司员工，开公司车辆外出时发生事故，所以制度里要求，必须公司司机才能驾驶公司车辆，不是公司司机的要驾驶公司车的，必须获得公司批准，否则严肃处理。小到后厨管理，大到国家法律，都离不开规章制度。而制定制度的出发点，要么为了提高效率，要么为了预防损失，再者就是避免滋养不健康的风气。例如红灯停绿灯走，是为了提高通行效率；马路限速是为了民众安全，避免出现交通事故；要求公干勤俭节约，对铺张浪费进行处罚，是为了避免滋养腐败、官僚的作风。那么，问题来了。为什么，规章制度明明是为了团队利益和个人利益，但我们的经理在维护制度时，却引起员工的反感呢？我拿国家交通规定，举一个例子：我们都知道开车太快，容易出交通事故，一旦出现交通事故轻则损坏车子，重则人员受伤，所以对于马路限速，我们都能理解，并且支持这样的规定。当我们被拍到超速行驶，被罚款时，就会有两种心理反应：第一种，我们认罚，毕竟那条路上都写清楚了前方测速限速80，我还开了100的时速，是我们自己不小心。第二种，我们会数落当地交警一顿：什么时候有测速的，我怎么不知道，我看到前面的路都是限100的，临时搞流动测速，太过分了。问题的关键就在于这几个字：前方测速限速80，关键词：透明执法；你开上这条路的时候，有个路牌告诉你，限速80，然后准备到有超速拍照的地方，还有个牌子告诉你”前方限速拍照”，人家都提醒你了，你被罚，自己心理是服气的。但是像第二种情形，在没有提醒，或者提醒不明显的情况下被罚，必然有逆反心理。我们的员工也是这样，我们大多数人，只是在办理入职的时候瞄了一眼制度，然后，第二次看制度的时候，就是出现争议的时候，或是核实被罚的金额。 我们在大城市，路边乱停车，被罚款，我们会认栽。但是在小县城，当我们在路边停车被罚时，心里多半不情愿。为什么呢？这是制度的普及和灌输问题，大城市经常普及各种法律法规，我们意识里已经养成遵守规定的心理。但是在小县城，人们根本没这个概念，普及工作没做到位，开了罚款，人家心里当然不服气。到这里，已经很明确了。我们在维护制度时，忽略了很重要的一项工作——制度的普及和违规提醒，所以才会出现当员工违反制度时，被处罚时，有怨气，从而导致对维护制度者（管理层）产生排斥心理。 那么我们应该怎么做呢？制度是为了提高大家的效率和保护公司利益，规则确定后，我们就按照这个持续执行，因为它的出发点是有利的，为了更好的维护制度，对于违反制度的可能会有相应的处罚。那么我们要做的事情，就是让大家不要被罚。既要鼓励大家遵守规定，又要让大家避免触犯规定，你不能改制度啊，你当时定的制度就是为了出效果，所以这方面不能妥协，那就要做好“限速提示牌”，减少员工违反制度的机会。 想要更好的维护制度，我总结了几个要点： 第一，解释制度的来源和意义。如果你反复叮嘱进入工地要带安全帽，把以前因为不带安全帽而出现事故的案例来做培训，反反复复的提醒。真的遇到人员不带安全帽进入工地，你进行处罚时，员工会埋怨你吗？我想不会的。就像交通法规普及到位后，因为闯红灯被罚的司机，他们不会去责怪执法部门，也不会痛诉交通规定不合理。对于核心制度条款，一定要解释透彻，让员工理解这项规定的制定背景和意义。尽一切可能不和对制度有疑虑的员工说：制度就是这样，你照着执行就可以了。这样的处理方式，只有两种结果，员工要么执行，要么对制度产生不满。较为乖巧听话的员工，会照着执行。但是，但凡有点自主意识的员工，就会产生质疑，如果他不能自己解惑，日积月累，遇到多次类似情形后，久而久之就会产生了不满和逆反心理。 第二，做好“透明执法”的提醒机制。“透明”与否，在于是