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电话甄别 电话甄别前需要进行数据筛选，避免出现重复参加人员 再次确认被访者的年龄，性别，以及基本的参与条件是否符合 通过其回答问题的逻辑性以及思维方式判断该人的理解能力以及参与活动的配合度 第二十九页，共五十一页。 邀请信 所有符合要求的被访者才会寄邀请信 写明出席时间、地点、联系人、联系电话 最好在信后附上周边地理位置图 写明参加当天需要配合带来的事物 在时间允许的情况下才寄邀请信 第三十页，共五十一页。 调试设备 监控室 监控设备（单面镜、电视机、录象机） 录音、录象（录象带） 会议室 录象机、电视机 电源设备 采访机、磁带 白板、磁铁、白板笔 第三十一页，共五十一页。 布置场地 监控室 食品、水、餐巾纸 白纸、笔 会议室 食品、水、水杯、餐巾纸 桌椅 座位牌 白纸、笔 第三十二页，共五十一页。 相关资料 配额表 坐位表 被访者背景资料表 被访者签到表 被访者情况登记表 邀请信 第三十三页，共五十一页。 ? 配额表 ? 第**组 ? ? ? ? 具体要求 ? 具体要求 ? 具体要求 ? 具体要求 ? 年龄段1 ? ? ? ? ? 年龄段2 ? ? ? ? 第三十四页，共五十一页。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 主持人 L1: R4: L4: R3: R1: L2: L3: R2: 座位表 第*场（第*组） ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第三十五页，共五十一页。 被访者背景资料表 项目名称： 项目代号： 测试地点： 场次：第*场 ? ? 编号 ? 姓 名 ? 年 龄 ? 性 别 ? 个人/家庭月 收 入 ? 受教育 程 度 ? 家 庭 住 址 ? 电 话 ? 家中拥有 的 仪 器 ? 所用产品的 类 型 ? R1 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? R2 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? R3 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? R4 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? L1 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? L2 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? L3 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? L4 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第三十六页，共五十一页。 市场调研执行培训 2003/11/23 第一页，共五十一页。 项目分类 定量部分 街坊 入户 定性部分 座谈会 深访 第二页，共五十一页。 街访的类别 一般街坊 口味测试 TVC（广告）测试 香味测试 第三页，共五十一页。 一般街访的类别 定点街访 直接拦截街访 预约街访 第四页，共五十一页。 街访项目操作流程 预定场地 印刷问卷示卡 项目培训 模拟小结 检查所有项目所需物品 布置场地 安排试访及小结 拦截员拦截 甄别员再次甄别、发放问卷、划配额 访问 审卷员审核问卷、发放礼品 统计配额 完成样本 第五页，共五十一页。 后期工作 执行阶段 准备阶段 定点街访 第六页，共五十一页。 准备阶段 预定符合要求的场地 联系相当数量的访问员 准备项目所需的资料、表格 准备物品清单 印刷问卷、示卡 项目培训、模拟 问卷（产品）预处理 准备礼品 第七页，共五十一页。 场地要求 在繁华的商业区或在人流量大的街道上 访问周边环境比较安静 有足够的空间能够容纳相当数量的人员 能提供坐着访问的桌子、椅子（一定数量） 其他要求 第八页，共五十一页。 访问员要求 提前通知，尤其在考试期间，保证相当的数量 懂当地语言 经过基础培训并合格的访问员 新老访问员的比列不能低于3：7 老访问员即有相当经验，至少参加3-4个过同类项目的访问 第九页，共五十一页。 物品清单 足够数量的问卷、示卡（包括备用） 钉书机 足够数量的配额表 文件夹 礼品 其他要求 第十页，共五十一页。 问卷 卡片 访问须知 访问流程 模拟 样本量 调查内容 执行时间 问卷逻辑 难点 注意事项 新老模拟 总体模拟 寻找培训中的遗漏点 培训部分 项目概况 问卷讲解 资料准备 第十一页，共五十一页。 问卷 卡片 访问须知 访问流程 模拟 样本量 调查内容 执行时间 问卷逻辑 难点 注意事项 新老模拟 总体模拟 寻找培训中的遗漏点 培训部分 项目概况