《人际沟通训练》课程教学大纲.docx

《人际沟通训练》课程教学大纲 一、实践环节信息 实践环节名称（PRACTICAL TRAINING TITLE） 人际沟通训练 课程性质（COURSECHARACTER） 必修课 实践环节代码（PRACTICAL TRAINING CODE） 304B2051 学分（CREDIT） 1 学时（CONTACT HOURS） 1 周 周数（WEEKS） 1 先修课程（PRE-COURSE） 无 课程负责人（COURSECOORDINATOR） 适用专业 社会工作 课程简介（300 字左右）： 本课程是为社会工作专业本科生开设的专业必修实践课程。本课程主要包括两大部分：第一部分为阅读及提炼，学生在规定时间内阅读指定书目并完成读书笔记，具备对于人际沟通基础知识的了解；第二部分为实践活动，借助实际沟通任务的形式，练习技术，传递价值，引导思考。人际沟通训练课程的开设意在指导大学生通过自我学习的方式掌握一定的人际沟通的知识和技巧，并具备运用相应的技巧实现人际交往目标的基本能力。 二、实践环节目标 通过本实践环节的学习，学生应具备以下几方面的目标： 掌握一定的人际沟通的基础知识和人际沟通的技巧； 具备运用相应的技巧实现人际交往目标的基本能力。 课程目标对毕业要求的支撑关系表 毕业要求 毕业要求指标点 本环节目标对毕业要求的支撑关系 3. 具有良好的写作和语言表达能力、英语会话和计算机应用能力，具有良好的自我管理能力、学习 和创新能力。 3-1 具有良好的文字运用与语言表达能力。3-3 具有良好的自我管理能力。 3-4 具有良好的学习 与创新能力。 课程目标 1 4. 具有突出的人际沟通能力和团队协 作能力。 4-1 具有良好的交往、适应、沟通和表达 能力。 课程目标 2 三、训练内容与预期学习成效 对应课程目标 训练内容 预期训练成效 实现环节 周数 课程目标 1 阅读文献，完成读书笔记。 通过阅读规定文献，掌握人际沟通的基础知识和基本技巧，完成读书摘要一篇。 具备在规定时间内完成学习任务的自我管理和学习能力。 具备整理和归纳文献资料的能力。 教学方法： 自学，督导。 教学手段：实践教学。 1 课程目标 2 完成规定人际交往任务。 具备在日常生活中运用相应的技术技巧的能力。 完成规定的人际交往任务。 教学方法： 拓展，督导，小组分享。 教学手段：实践 教学。 1 四、训练目标达成度评价 教学目标 1 的达成度通过读书笔记进行考评； 教学目标 2 的达成度通过实践拓展进行考评。 五、成绩评定 课程成绩包括 2 个部分，分别为读书笔记与实践拓展。具体要求及成绩评定方法如下： （1）读书笔记（50%） 读书笔记是针对特定文献的阅读摘要，由学生阅读相关文献，整理归纳主题信息，并以有条理的方式清晰地表达出来。读书笔记总分为100分，评分标准为收集资料的丰富性、整理与归纳的逻辑性、语言的流畅性。 （2）实践拓展（50%） 学生与教师围绕学生的读书笔记共同确定人际沟通任务，并在规定时间内予以完成。学生汇报自己的完成过程，并回答教师和同伴的提问。实践拓展总分为 100分，评价标准为任务的完成度、完成过程的介绍情况、针对提问的反馈情况。 训练材料 麻友平．《人际沟通艺术》．北京：人民邮电出版社，2012．