元宇宙虚拟人场景应用解决方案.ppt

元宇宙虚拟人场景应用解决方案;元宇宙（Metaverse）由“Meta（超越）”和“Verse（宇宙，Universe）”组成，直译为“超越宇宙”，代表了平行于现实世界运行的虚拟空间。由于虚拟世界涉及的内容过于庞大且具有极强的前瞻性，因此元宇宙还没有完备的定义，现在学者们通常把元宇宙凝练为八大特征：身份、社交、沉浸感、低延迟、多元化、随时随地、经济系统和文明。;;;元宇宙是一个浩大的系统工程，涉及通信、金融、硬件、软件、计算视觉、光学等诸多领域。在元宇宙中，用户拥有一个或多个虚拟身份形象，利用该身份不仅可以在虚拟世界里与真人社交，还可以与人工智能生成的虚拟人物交流。;下面我们把“元宇宙”最主要的底层逻辑思想呈现出来（因为“元宇宙”的底层逻辑太多了）。 “元宇宙”是一个平行于现实世界，又独立于现实世界独立空间，是映射现实世界的在线虚拟世界，是越来越真实的虚拟世界。 随着“元宇宙”概念的诞生，一个新的城市形态已经诞生，在这个新的载体上，正承载孕育着新的城市文明，而这才是“元宇宙”的重要意义。支撑这一新文明体系的，一定是有它底层逻辑。 那么这些底层逻辑有几种形态呢？可以有如下几种形态：;四、任何人都可以在“元宇宙”共享、分享、创建、改造、及运营相关内容、服务和体验。 五、内容创造和服务建构的基础元素。 具备前所未有互操作体验，承载着未来基于孪生城市新形态全部业务。这里面有城市各维度的数据融合，有实时数据驱动、进行模拟仿真，实现智能决策。 六、“元宇宙”是一个虚拟和现实高度融合的世界。 必然需要高速移动互联网、物联网、移动智能终端来承载。;;;总架构;整体架构 - AI;;;AI人工智能;五大能力;10种技术;技术-语音识别;技术-语音合成 | 语音唤醒;技术-文字识别;技术-NLU | 机器翻译;技术-图像识别;技术-生物特征识别;大数据;航班数据;;序号;;;;;;;AI人工智能;多渠道智能网络客服 ;呼叫中心解决方案 ;网络版客服精灵;语音搜索解决方案 ;窄带语音转写 ;;楼宇解决方案-考勤&&门禁;楼宇解决方案-会议厅;智慧医院 ;智慧营业厅 ;智慧案场 ;智慧案场 ;智能居住 ;智慧景区 ;未来机场 ;商场人流分析;公共场所人群检测;卡/证/车牌/文档 OCR;刷脸支付;大数据;用户画像补齐;在客户自由数据基础上，利用外部数据对其进行补齐，实现数据扩充。再进行用户画像，使得用户标签更加完善，从而更精确的定位用户、描述用户属性。;在对用户精准定位的基础上，利用大数据技术形成更有针对性、更加个性化、更精准的用户销售服务，从而达到低成本、高转化率、高营收的产品营销与企业管理目标。;;根据用户消费额度、消费频率、活跃情况、消费产品价格高低等因素，判定用户的消费偏好与潜在价值，将用户分为高、中、低几类不同的层级，对不同层级的用户采用不同的营销手段与服务形式。 处于高价值层级用户，给予VIP服务，提升贵宾用户的满意度与用户粘性，最终达到提高产品口碑与增加营收的目的。;结合AI的图像识别技术，在景区、商超等地配置摄像头或颜值机屏，在用户路过或使用时快速、精确的识别用户身份，从而采集用户在其余场景的数据进行用户画像补齐与用户潜在价值挖掘，达到无感知营销与服务目的。;利用用户在各行业的消费数据、行为数据、社交数据，分析用户真实的消费与收入情况，并判断用户的还款能力与还款意愿，降低金融机构与金融用户之间的信息不对称，从而为金融类机构提供用户征信依据。排除黑名单用户，降低金融机构坏账率；积极争取高信用、高价值的潜在用户，转化为忠实用户。;利用海航数据，结合大数据合作方数据，分析用户的贷前/贷中/贷后的还款意愿与还款能力，以信用分的方式给出用户信用状况判断。 实现贷前筛选用户，防止欺诈；贷中持续监控用户，对于影响还款能力的事件及时预警，调整信用评分；贷后提供用户二次贷款需求评估，在用户需要借款时进行精准销售，实现用户二次转化。;;通过收集和分析大量事件相关内部和外部数据，利用量化数据替代人为决策，使决策有据可依。由于数据统计的高效性，使得原本缺乏时效性的人为决策变得更加快捷，并且能实现事先预测，解决了传统决策滞后的局限性。;传统定价基于简单的因素（例如产品成本，标准的利润率，同类产品的价格，批量折扣等），而智能定价是通过分析历史数据与实时数据，预测市场对产品或服务的供给与需求，解决人为决策的随意性与非科学性问题，帮助企业找到客户愿意支付的最优价格，实现利润最大化。;通过历史数据与实时数据，结合舆情数据，分析相关因素对未来一段时间的产品与用户的影响情况，预测用户量与消费量，为产品采购、产品定价、人流控制、安保等提供决策服务。;物联网;客户需求;客户需求;客户需求;客户需求;POS机 POS机设备数量多，流量使用少;THANKS