金牌面试官--面试官培训.pptx

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、;优秀面试官画像;相 亲;痛 点;看上的人不来;面不全;01;;;;注1:设计及应用面试题及评价标准是面试官的核心职责也是确保面试高效的基础 注2:面试技巧需在培训后持续的实战中不断提升,伴以阶段性辅导;;完成四项修炼;面试官能力素质--关键要求;面试官能力素质--修炼重点;面试官进阶蓝图;02;面试应知应会--招聘面试本质;面试应知应会--NVT招聘面试流程;一对一 多对一 ;通用面试技巧;简短练习:模拟面试的开场及结束 限时:5分钟;;;;目的:掌握主动 回归要点;目的:掌握主动 回归要点;强化训练 训练任务:以一个你熟悉的岗位(比如设备工程师)模拟实施一次完整的面试,除开场和结束环节外,最多提问两个问题,每个问题提问之后不限追问次数。 限时:10分钟;一对一 多对一 ;;设计的三个原则: ① 基于过去真实的事件/经历 ② 针对面试岗位的某(几)项胜任力要求而???计 ③ 有范围/有边界 ;简短练习 练习任务:以一个你熟悉的岗位为例(比如设备工程师),针对其中一项关键胜任力要求设计一个行为面试问题。 限时:5分钟;行为面试问题设计之两大忌;解决第一忌:将理论/假设问题改成行为事例问题;解决第二忌:将诱导性问题改成行为事例问题;行为面试--如何设计一次完整的面试;第一,请你举一个具体的例子,说明你是如何设定一个目标然后达到它。 第二,请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。 第三,请你描述一种情形,在这种情形中你必须去寻找相关信息,发现关键问题并决定依照一些步骤来获得期望的结果。 第四,请你举一个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。 第五,请你举一个例子,说明在完成一项重要任务时,你是怎样和他人进行有效合作的。 第六,请你举一个例子,说明你的一个有创意的建议曾经对一项计划的成功起到了重要的作用。 第七,请你举一个具体的例子,说明你是怎样对你所处的环境进行一个评估,并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。 第八,请你举一个具体的例子,说明你是怎样学习一门技术并且怎样将它用于实际工作中。;必备深究要领--一项关键技术;必备深究要领—STAR法则下如何追问;;追问候选人行为背后的思维方式, 用最简单的话追问。 如:“您最后是基于作出那个决定的?”、“您当时是怎么想的?” 或者“你不担心吗?”;过去 + 胜任力匹配度;必备深究要领--如何分辨;必备深究要领--如何判断与评价;重温经典面试法;强化训练 训练任务:基于已设计的行为面试问题分组模拟一次行为面试,期间至少追问两次,并输出两个评价:面试实施过程中亮点及提升点,站在面试官的角度对候选人的综合评价 限时:10分钟;03;岗位;岗位;岗位;胜任力 层面;胜任力 层面;胜任力 层面;胜任力 层面;简短练习 练习任务:以一个你熟悉的岗位为例(比如设备工程师),分别针对其中一项专业能力及通用能力设计面试问题并模拟实施面试。 限时:10分钟;胜任力 层面;胜任力 层面;胜任力 层面;胜任力 层面;岗位;强化训练 训练任务:假设你现在面试的候选人经历匹配度较低,但是如果他的动力和潜力比较好的情况下你会考虑录用。基于以上情况请采用已提及的模面试型实施面试已达到你的目的。 限时:20分钟;关键词交流分享 年龄 经验 性格 潜力 逻辑思维;建议课后修炼 各类面试误区的熟知及避免 心理学及微表情分析基础 组织行为学 ;

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