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GB/T XXXXX—XXXX
A
A
附 录 A
(资料性)
“惠民服务”典型场景应用成熟度分级特征
“惠民服务”典型场景应用能力子域的成熟度分级特征描述见表A.1。
表A.1 “惠民服务”典型场景应用能力子域的成熟度分级特征描述
能 力
能力子域 一级特征 二级特征 三级特征 四级特征 五级特征
域
a)各地区政务服务平
a)一体化在线政务服
台按照省级统筹原则 a)一体化在线政务服a)以国家政务服务平
务平台标准规范体
建设,规划网上政务 务平台标准规范体台为总枢纽的全国一
系、安全保障体系和 a)推广移动政务服
服务省、市、县、乡 系、安全保障体系和体化在线政务服务平
运营管理体系基本建 务,推进覆盖范围广、
镇 (街道)、村 (社 运营管理体系不断完台更加完善,全国范
立; 应用频率高的政务服
区)全覆盖; 善; 围内政务服务事项基
b)规范政务服务事项 务事项向移动端延
b)成立一体化在线政 c)融合线上线下服本做到标准统一、整
(行政权力事项和公 伸;
务服务平台建设和管 务,政务服务线上线体联动;
共服务事项),优化 b)按照统一运营管理
一网通办 理协调工作小组,推 下融合互通,跨地区、b)政务服务事项全部
政务服务流程,具备 要求,各级政务服务
进规划建设、组织推 跨部门、跨层级协同纳入平台办理,全面
网
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