企业IT统一智能运营管理解决方案.pptx

企业IT智能化统一运营管理解决方案 --企业IT系统监控运维管理平台;;;IT运维趋势·我们正在走入万物互联的数据时代;IT运维重要性·运维是企业业务发展的基础保障;IT运维现状·被动救火式运维模式，业务风险高、运维人员疲于奔命;IT运维挑战·随着技术以及企业信息化与数字化的迅猛发展，给IT运维带来了全新的挑战;;因此，构建智能化、主动式的IT监控与运维能力将成为企业的必然选择;;设计思路·通过体系化-自主化-自动化-智能化设计，助力IT 运营降本增效;管理体系·构建面向业务的主动式统一运??理体系;;总体定位·利用大数据与AI技术，通过IT设备与系统运行指标数据的深度挖掘，实现智能化IT监控与运维;总体蓝图;总体架构·基于“统一技术+业务中台”架构设计，支撑“统一规划+分步实施“的建设模式;功能架构;总体流程;统一门户·面向不同角色与场景，提供可视化的集中监控应用，全面感知系统健康度;资源管理·对系统资源进行全面、全过程规范管控，实现平台资源的可控、可视、可靠;智能监控-多维监控·从多个维度进行运行监控，保障应用与业务的可用和连续性;智能监控-基础监控·对基础IT资源进行全覆盖实时监控，保障相关设备稳定运行;智能监控-应用系统监控·分类分层一体化监控实现系统全方位可视;智能监控-业务监控·构建服务链，实现对业务端到端全局监控，精准定位问题，保障业务稳定;告警管理-智能化监控模型设计，统一告警策略配置，自动故障与风险告警;告警管理-建立标准、细致的IT监控指标库，实现一体化、精细化IT监控;运维管理·基于ITIL标准，建立规范、标准化的运维管理流程;运维管理·构建智能化的监控分析能力，识别故障并预测风险，实现主动、智能的运维;运维管理-自动运维·实现系统自动巡检，提升工作效率;运维管理-自主运维·根据故障诊断结果，基于运维操作预案，实现自主化的运维作业与管理;运营分析·挖掘运维数据潜在价值，辅助维护与运营管理决策;方案核心价值;;成功应用案例·某系统集成商OMC平台;成功应用案例·某系统集成商OMC平台-全面IT监控;成功应用案例·某电信公司统一监控平台;大型家电集团ITSM平台;成功应用案例·大型家电集团ITSM平台-功能架构;成功应用案例·大型家电集团ITSM平台-应用功能;THANKS