军队文职管理学类专业科目考试备考资料.pdf

军队文职管理学类专业科目备考：管理概述 管理学( ) 一、管理的內涵 1.管理的概念 管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、 财力、信息、环境、时间这六要素，以其高效地达到组织目标的过程。这个概 念包含以下几层意思： (1)管理是一种有意识、有组织的群体活动。 (2)管理是围绕着某一共同目标进行的一个动态的协调过程。 (3)管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。 (4)管理的对象是组织资源和组织活动。 2.管理的性质 1.管理的两重性：是指管理所具有的合理组织生产力的自然属性和为一 (1) 定的生产关系服务的社会属性。 管理的自然属性。又称管理的生产力属性或 一般性。同生产力相联系的管理的普遍性是由生产力决定的。, (2)... 2.管理的科学性。管理是一门科学管理工作有其内在的规律性。强调其, 客观的规律性。 3.管理的艺术性。管理也是一门艺术艺术的含义是指能够熟练的运用只, 是并且通过巧妙的技能来达到某种效果。强调灵活性和创造性。 3.管理的职能 管理的职能包括：计划职能、组织职能、领导职能、控制职能。 具体内容如下： 计划职能：对未来活动进行的一种预先的谋划 内容：研究活动条件决策编制计. 划。 组织职能：为实现组织目标，对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工 协作关系。内容：设计组织结构人员配备组织运行组织监督。 领导职能：管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组 织目标而努力工作的过程。内容：指挥职能、协调职能、激励职能。 控制职能：保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项管 理工作活动。内容：拟订标准寻找偏差下达纠偏指令。 二、管理思想的发展及其演变 1.管理理论发展的历史演变 1 20 20 30 （）古典管理理论： 世纪初到 世纪 年代行为科学学派出现前。 这一阶段出现了管理职能同体力劳动的分离，管理工作由资本家个人执行，其 特点是一切凭个人经验办事。 2 20 30 20 80 （）现代管理理论： 世纪 年代到 世纪 年代。这一时期由于受 世界性石油危机极其触发的经济危机的影响，使研究经费来源枯竭，出现了资 本家同管理人员的分离，管理人员总结管理经验，使之系统化并加以发展，逐 步形成了一套科学管理理论。科学管理鼻祖泰勒。还有由于比较管理学受当时 流行的一般系统论的影响的启迪，而一般系统论的衰退，对比较管理理论也受 到一定的影响。 3 20 80 Z （）当代管理理论阶段： 世纪 年代至今。以四部管理著作： 《 理 论》 《日本企业管理艺术》 《公司文化》 《成功之路》为标志。从经济的定性 概念发展为定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理中广泛采用电子计算 机进行控制。研究重点由过去的以概念分析为主转向以实践为主，增加了研究 成果的价值。 2.现代管理理论的发展趋势 (1)、战略管理步入了新的发展阶段; (2)、人本管理的思想得到极大的丰富的发展; (3)、组织的变更具革命性; (4)、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标; (5)、知识管理将成为新时代管理的焦点。 三、中国传统管理思想 1.中国传统管理思想的主要流派及其特点 (1)儒家——仁政德治论：提出人性本善的基本假设，进而提出仁政、德 治、礼制的管理方法，最后提出要实现齐家治国平天下的管理目标。 (2) —— 法家 法制刑治论：提出人性本恶的基本假设，进而提出法制、刑治 的管理方法，最后要达到崇君权和富国强兵的管理目标。 (3)道家——无为而治论：提出人性自然的主张，进而提出无为而治的管理 方法，最后指出要实现的管理目标是至德之世。 2.中国传统管理思想的现代运用