教师与家长沟通技巧培训PPT课件.ppt

溺爱型家长 应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。 要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。 要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，因溺爱而隐瞒子女的过失。 教养型家长 尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作 放任不管型家长 多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理 改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动 后进生的家长 我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。 只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。 气势汹汹的家长 碰到此类家长，最有效的做法就是面带微笑。 班主任在面对家长的指责时，要克制自己的怨气；不要和家长争执，更不要挖苦讽刺学生而伤及家长，脸上要充满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。 教 师 家 长 沟/通/技/巧/培/训 沟 通 技 巧 教师和家长沟通是一个深奥的问题；如何让家长明白，他们才是孩子最重要的老师 教 师 家 长 沟/通/技/巧/培/训 沟 通 技 巧 教师和家长沟通是一个深奥的问题；如何让家长明白，他们才是孩子最重要的老师 沟/通/技/巧/培/训 通过有效沟通，真正让我们和家长成为站在一个战壕里的战友 家长与教师有效沟通的意义 教师和家长沟通是一个深奥的问题； 如何让家长明白，他们才是孩子最重要的老师，老师只是协助他们进行教育的； 如何让家长成为我们工作的支持者，成为我们的资源。 沟/通/技/巧/培/训 01 教师和家长相处的基本原则 02 教师对家长的态度 03 与家长沟通交流时应掌握的心理学效应 04 教师应掌握的沟通交流技巧 05 如何与家长进行有效沟通 06 教师与家长沟通时的策略 07 教师要善于与不同类型的家长沟通 目录 CATALOG 沟/通/技/巧/培/训 教师和家长沟通是一个深奥的问题；如何让家长明白，他们才是孩子最重要的老师 教师和家长相处的 基本原则 Part-01 01-利益一致原则 02-平等交流原则 02-互相配合原则 04-帮助服务原则 沟/通/技/巧/培/训 教师和家长沟通是一个深奥的问题；如何让家长明白，他们才是孩子最重要的老师 教师对家长的态度 Part-02 1、教师对家长应避免的姿态 2、教师对家长应有的姿态 （1）平视 平等地对待每一位家长。做好工作，提供帮助，不卑不亢。 （2）重视 一个孩子往往寄托着一个家族的期望。 （3）注视 每一个孩子都有被关注被认可的需求。 沟/通/技/巧/培/训 教师和家长沟通是一个深奥的问题；如何让家长明白，他们才是孩子最重要的老师 与家长沟通交流时应掌握的心理学效应 Part-03 1、自己人效应 在人际交往心理学中，人们把看似废话的“调味品”起到了增加人们心理交融作用的现象，称之为调味品效应。 这种废话、闲话起到了“调味品”的作用，所以说它并非“废话”。其主要作用表现在两个方面；起到了感情的交流和点缀作用 2、调味品效应 在人际交往中，如果双方关系良好，一方就更容易接受另一方的某些观点、立场，甚至对对方提出的难为情的要求，也不太容易拒绝。这在心理学上叫做“自己人效应”。 假如你要别人同意你的原则，就先使他相信：你是他的忠实朋友即‘自己人’。 “调味品”效应的作用 就如同做饭少不了油盐酱醋，它虽然不是主菜，但是少了它，主菜就不好吃。恰当的使用调味品，能够让用餐的人胃口大开，增加食欲。 调味品的具有“煽情”作用。能激发人的情感，鼓动人的心情，活跃气氛 “调味品” 效应 “调味品”效应“可是效应”的分析 满足了自尊心，其宽容心就受到了增强，反抗力就受到削弱。一个人的自尊心在“可是效应”中起了很重要的作用。 人的自尊心的作用。 事实上，我们给对方说是是是时，只是表达了“你所说的话我懂”的意思，并未表示赞成认同对方的意见，但在对方听来，似乎你已经在给他让步了，最起码你是很理解他、尊重他。 “可是”给人一种让步的感觉。 在人际交往中，双方要想持续的交往下去，其双方的互惠心理特重要。否则，就会感到心理不平衡，就会中断交往。 一个人的互惠心理作用 3、可是效应 在说服心理学中，人们把对某一人的态度加以改变时先采取“是”的态度，后再采取“可是”的态度，从而产生对方接受观点的现象，称之为可是效应。 4、三明治法则 在批评心理学中，人们把批评的内容夹在两个表扬之中从而使受批评者愉快地