营销策划理实一体化PPT课件（共11章）项目四营销战略策划能力.pptVIP

* ，28元侧重面部护理，128元侧重身体养生。　店内留客也是组合拳，针对一般顾客分为680元、980元、1580元三个方案；针对高端顾客则是1988元、3980元、6980元、9800元、13800元、19800元、39800元、69800元的会员充值方案。这样下来，大大提高了成交率。开业期间达到了日销万元的良好果效。　　 第五步老顾客的互动营销。刘经理原来小店内还有一部分老顾客，这也是一种营销资源，要充分挖掘利用。可进行如下策划：新店开业前以开新店为主题进行宣传造势提升老顾客消费；老店顾客在新店开业前凡是消费满1000元，即可享受新店服务项目。利用老店顾客资源，让老店顾客为新店介绍顾客。新店开业仪式，邀请符合条件的老店顾客作为特邀嘉宾出席新店开业仪式。对于一部分嫌新店距离远的顾客，可采取每次报销五元交通费的措施，有效防止老顾客流失。　　 第六步前后夹击。与竞争对手相比，由于提前2个月开业，附近大部分美容顾客被刘经理的店吸纳过来，等到对方开业时刘经理可同样出台营销措施进行夹击：紧急办理美容聚宝盆卡从500元、1000元到2000元、3000元，这个档次刚好处于中档。因为高端顾客本来就少，已经被它吸纳了一部分，对手很难吸纳更多的高端顾客，中档顾客又被他夹击一下，处境比较尴尬。对手开业后，刘经理可运作外联营销，因为店面周围的顾客争夺已经没有太大意义了。刘的外联卡金额是500元，通过金融机构、保险公司、高档箱包专卖店，大型医院、学校，一般外联针对性较强。在操作环节，顾客凭卡进店可以免费享受一个项目，如果再办卡消费500元金额可以冲抵现金，而不是一般店面只让顾客把卡上金额体验完的做法，保证了进店顾客的质量，把只想占便宜的顾客挡在门外。　　 * 三、企业形象策划（一）企业形象识别系统 企业形象识别系统是英文“Corporate Identity System”的中文翻译，简称CIS或CI，它是为使企业在竞争中脱颖而出，针对企业的经营状况和所处的市场竞争环境，从形象的角度对公司和企业进行理念、行为和视觉方面的规划和管理，有目的、有计划地规范企业的价值观、目标、公关策略、服务营销、产品标识、广告等，将企业的内部文化和外部表现结合起来，内外兼修，构成形象的合力，从而冲击市场，赢得消费者的信任与支持。 CI分为MI（理念识别mind identity）、BI（行为识别behavior identity）和VI（视觉识别visual identity）三个部分。MI是CIS三个部分中的核心部分，它给整个系统奠定了理论基础和行为准则，并通过BI、VI表达出来。所有的行为活动与视觉设计都是围绕着MI这个中心展开的，成功的BI与VI就是将企业富有个性的独特的精神准确地表达出来。 MI的主要内容包括企业精神，企业价值观，企业文化，企业信条，经营理念，经营方针，市场定位，产业构成，组织体制，管理原则，社会责任和发展规划等。 理论教学 * 三、企业形象策划（一）企业形象识别系统 BI是一种动态识别系统。企业为了实践经营理念与创造企业文化，必须对企业运作方式作出统一规划，从而形成了对内对外两种活动。对内的活动包括：组织制度，管理规范，行为规范，干部教育，职工教育，工作环境，生产设备，福利制度等等；对外的活动包括：市场调查，公共关系，营销活动，流通对策，产品研发，公益性、文化性活动等等。企业通过这一系列活动将企业理念、企业文化的精神实质推展到企业内部的每一个角落，成为凝聚员工的巨大精神力量，形成良好的行为举止，塑造良好的企业形象，赢得社会公众的认同。 VI是一种以企业名称、企业标志、标准字、标准色为核心展开的企业视觉静态识别系统。通过它，将企业的经营理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号，塑造出独特的企业形象。 VI包括基本要素（企业名称、企业标志、标准字、标准色、企业造型等）和应用要素（产品造型、办公用品、服装、招牌、交通工具等），通过具体符号的视觉传达设计，直接进入人脑，留下对企业的视觉影象。系统化的视觉识别系统策划，可以帮助人们快速达到认知和识别的目的。 理论教学 * 【同步思考4—3】 基德的企业形象塑造 近年来，山东基德生态科技有限公司在稳步提升产品质量和层次的基础上，把塑造全新的企业形象摆在了同样重要的位置。 为了规范员工的日常行为，公司制定了完善的企业文化手册，对基德人的理念、目标、作风等进行规范，并在每一个车间张贴一系列叩击心扉的宣传标语，诸如“产品即人品”、“只为成功想办法，不为失败找理由”、“大胜靠德、大智靠学、大业靠拼、大牌靠创”等，致力于把企业打造成同心同德、戮力同心的进取型团队。 为了提升企业整体形象，公司为全厂2000多名员工定做了舒适美观的纯棉工作服，并在全体员工中推行军事化管理，