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工程质量保证措施 质量是“产品、过程或服务，满足规定或潜在要求（或需要）的特征的总 和”，而对工程及施工方、业主方、设计方、监理方而言：产品就是从无到有的 施工建造；服务就是为业主着想多快好省地完成施工任务使业主满意；规定指的 是对工程质量的国家所制定的验收规范及标准；而潜在要求只是指在施工中尽量 按业主的或设计的对工程修改、方法等进行操作，使本工程达到业主的满意程度。 本工程将严格按规范化极强的质量体系文件进行操作，以贯彻和实施 ISO9001：2000质量标准，加强项目质量管理，规范管理工作程序，提高工程质 量，从而达到我公司提出的质量目标，我公司提出的质量方针“质量第一，科学 管理，精益求精，用户满意，不断地把最优秀的建筑安装产品奉献于人类与社会”。 在本章内我们将主要围绕工程质量目标、施工质量保证体系、施工质量控 制措施、质量通病预防、成品保护措施、工程回访和维修服务措施及全面质量管 理等七个方面进行阐述，而这七个方面的关系是相辅相成的。 1.1工程施工质量目标 本工程的施工质量目标：确保工程质量符合（工程施工质量验 收规范）标准。 1.2施工质量保证体系见下图： 质检组 进行日常质量管理，负责组织协调，督促检查各部门各级质 量活动并进行质量反馈。组织隐检、预检和验收。 组织图纸自审和会审，编制实施性施组，做好技术交底，加 技术组 强技术交流和技术培训。确保项目部优质高效完成施工任 务。 质量领 组 导小组 测量组 搞好工程控制测量和复制，保证施工测量精度。 织 成员；项 保 目经理 试验组 做好材料进场的验收和抽检，负责现场试验工作。 证 总工程 师项目 材料组 采购质优价廉的材料并提供质量证明，搞好材料的限额发放 副经理， 管理。 质检工 质 程师，试 设备组 实行以管好、用好、维修好机械设备为中心的质量责任制， 作好设备检查鉴定，填好运行记录。 量 验工程 保 师 核算组 核对各阶段施工班组完成的工程数量和施工质量，把经济利 益与进度、质量挂钩，奖优惩劣。 证 体 宣教组 以“百年大计，质量为本”为中心开展教育活动。 系 广泛开展“QC”小组活动。 制 定期开展有针对性的质量教育活动并组织考核。 度 保 证 每月底组织工程质量检查评比。 不定期进行质量评定分析会。 设 工 分 分 工 工 备、 序 项 部 程 程