2021电商应用报告.pdf

2021 年 电子商务应用报告 携手 Sensor Tower 洞察移动购物热门趋势 2021 年电子商务应用报告 2 目录 简介、趋势及预测3 移动端：电商领域新领袖 5 CTV 6 社交电商 7 对话式 AI 7 游戏化 (Gamification) 7 报告三大要点8 研究方法9 第一部分：下载、安装及用户获取 10 安装 11 Sensor Tower 洞察 12 单次安装有效成本 (eCPI) 13 单次点击有效成本 (eCPC) 14 付费安装 VS 自然安装 15 再归因比率 16 应用合作伙伴数量 17 iOS 14.5+ 和用户许可 18 第二部分：会话和应用内行为19 会话 19 平均会话时长 21 单个用户日均会话量 22 应用内收入 23 Bonus：留存率24 结论25 2021 年电子商务应用报告 3 简介、趋势及预测 新冠疫情席卷全球，各地纷纷开展防疫封锁，实行社交安全距离，限制人员流动。这极大地改 变了消费者与移动端的互动方式，同时加速了行业向移动商务的转变，各项数据大幅增长，远 超疫情之前的预测。2021 年，各种防疫限制措施逐渐放松，许多市场慢慢回温，而移动电商也 再次展现出了自己的力量，获得了令人瞩目的安装和会话增长。 ".疫情开始以来，电子商务领域经历了前所未有的增长，不仅更多新用户转向移动端进行购物，. 人们需要从移动端获得的服务种类也发生了改变。最令人惊叹的是，即便在全球范围内实体店 逐渐重启的情况下，电商应用依旧留住了之前获取的用户，同时持续增长并不断吸引更多用户。 这一现象证明，此类商业模型具有极强的耐力和活力，能够以用户为中心进行优化，提供简单快 捷的用户体验。" Paul H. Müller 联合创始人兼首席执行官 2021 年电子商务应用报告 4 从很大程度上来说，市场需求和疫情带来的刚需促成了整个行业向移动电商的转变，但开发 者们也功不可没：他们不断改进自己的产品，提高多元性、扩大覆盖面，让应用发挥出了更大 的潜力。在 iOS 端，Apple 的 App Tracking Transparency (ATT) 框架和 iOS 14.5+ 为用户获 取 (UA) 带来的变化也促使电商营销人员调整了 UA 和用户体验策略，在针对用户许可进行优 化的同时，他们正在学习如何使用 SKAdNetwork 和转化值，逐步适应一个精细数据更少的 移动生态。而在种种变化和挑战面前，电商行业再一次展现出了非凡的能力，实现了令人瞩目 的增长。 当下，移动商务应用的热度持续高涨，而只有那些能准确找到并获取高质量忠实用户的营销人 员和开发者才能继续享受其中的红