2022年公共关系学形考任务3答案.doc

一、判断正误(每小题2分,共40分) 题目1 1、出资赞助社会公益事业,为公司经济效益提高,创造了社会大环境。因此赞助活动是以提高经济效益为重要目。 错 2、开放组织只能使公众理解组织各项工作,但不能使组织理解公众。 错 3·组织任何一次对外开放活动都应拟定一种主题,即通过这次活动让对象公众留下如何印象,获得了什么效果,达到什么目。 对 题目4CI是一种信息传达象征和符号,而非公司形象和个性自身。 选取一项: 对 题目5经营方略是公司进行经营活动时所遵循最高指引原则,它为公司指出了迈进大方向。 错 题目6在所有CI系统中,最为引人注目内容还要算VI。 对 题目7 全面评价公关礼仪在公共关系活动中作用是“通行证”和“奠基石”。 错 题目8 社会交往过程中,不必考虑参加人员身份、人数、接待规格等方面对等原则。 错 题目9 名门战略就是运用某些产品形象来提高公司整体形象。 错 题目10 在市场经济条件下,”独此一家,别无分店“是客观现实,故”酒香不怕巷子深“。 错 题目11 庆典活动,组织普通将其视为一种制度和礼仪。它可以是一种专项活动,也可以是大型公关活动一项程序。 对 题目12 危机公关并不是常规公共关系工作,它只是在组织发生危机事件时才存在。 对 题目13 通过加强教育、建立危机防范机制,公关危机就也许不发生。 错 题目14 握手礼仪顺序,普通应遵循“尊者决定”原则。 对 题目15 在为她人简介时要遵循“尊者居先”原则,即先将职位低人简介给职位高人;将男士简介给女士;将晚辈简介给长辈,将未婚者简介给已婚者。 错 题目16 公共关系在公司市场营销中作用,一方面体当前公司名牌战略定位及其传播上。 对 题目17 “CS”,意为“顾客满意”。这里“顾客”是一种相对广义概念,不但指公司产品销售和服务对象,并且指公司整个经营活动中不可缺少合伙伙伴。 选取一项: 对 题目18 政府公共关系是指政府通过与社会各界公众双向沟通,树立政府形象,争取公众对政府工作理解和支持不自觉活动。 错 题目19 与其她类型公共关系相比,政府公共关系有其自身特色。政府公共关系首要特点就是传播优越性。 错 题目20 与公司相比,事业组织突出特点就是非营利性,因此完全不具备经济功能。 错 二、单项选取题(每小题2分,共30分) 题目21 赞助活动是指社会组织以不计报酬捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种(　)。 D. 社会事业 题目22 普通状况下,组织每年搞庆典活动(　)。 C. 2－3次就够了 题目23 搞开放组织活动(　)。 D. 既公开又不能泄密 题目24 展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益作用,它是(　)。 D. 既有商业性又有非商业性 题目25 组织行为辨认系统英文缩写是(　)。 C. BI 题目26 处在整个CI系统最高层是(　)。 选取一项: A. 理念辨认系统 题目27 由纯粹几何点、线、面、体构成视觉符码属于(　)。 B. 抽象类 题目28 良好(　)是一切公关活动起点,是一切社交场合所必备“通行证”。 选取一项: A. 个人礼仪 题目29 公关礼仪最主线原则就是(　)。 B. 尊重公众 题目30 当社会发生重大问题时,与关于公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众理解与支持属于政府公关中(　)。 选取一项: C. 协商对话 题目31 坐姿要体现端庄、大方、自然特点。坐在较低椅子上或沙发上,女士最佳采用(　)坐姿。 B. 双脚斜放式 题目32 服装给人第一印象就是款式,可以使用于不同场合,表达不批准义。由于服装样式非常多,我们只能简朴地将其提成(　)、社交装和便装三种。 B. 正装 题目33 依照社会分工和自身条件,公司准备在社会上发挥作用和承担角色属于(　)。 D. 公司使命 题目34 在名牌战略中,运用公司某些已经产生重大效果拳头产品来推广公司形象是(　)。 C. 名品战略 题目35 在当代社会,公共关系是任何社会组织都需要。详细而言,事业组织公共关系目的首项是(　)。 选取一项: A. 采集信息,征询服务 三、多项选取题(每小题2分,共30分) 题目36 庆典活动在形式上,普通有(　)。 选取一项或多项: A. 揭幕庆典 B. 闭幕庆典 C. 周年庆典 D. 特别庆典 E. 节庆活动 题目37 从展览会性质分,有(　)。 选取一项或多项: A. 贸易展览会 E. 宣传展览会 题目38 危机事件特点是(　)。 选取一项或多项: A. 突发性 C. 急迫性 E. 危害性 题目39 任何一种组织,特别是公司要想搞好开放组织活动,必要考虑如下几种方面(　)。 选取一项或多项: A. 明确目