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管理岗位季度(年度)工作绩效考核表 (试行)
姓名: 张国臣 部门: 工程部 岗位:主 日期:2004-3-29 考核人:
项
考核要素 分值 定义 员工说明 自评分 考核分
目
业
绩 否按计划目标将工作完成, 作计划目标基本达到预期效果。本部 29
考 计划任务完成度 并达到预期效果。 门的很多 作由于涉及部门及甲乙方
评 (工作质量、数量、 30 工作过程的正确性和有效性 间的配合有时推进速度不够理想. 另外
速度) 季度完成工作的总量、处理工 平时出现的临时及应急事项较多,对计
作的速度。 划 作的完成有很大影响.
对相关制度、流程的贯彻和执 能严格执行对相关制度、流程. 10
40 制度流程的执行力 10 行、对信息转呈单的执行和完
分 成效率
有较强的策划能力 9
能否结合工作环境制定密切
能 策划能力
10 并具有操作性的计划。
力
考
评
沟通、协调效果良好 10
能否针对各种问题进行有效
协调能力 10
的沟通、协调。
部门团队凝聚力较强 10
30
部门团队建设能力 团队是否步调一致、员工士
分 10
气、 否形成团队战斗力
否有迟到、早退、无故缺勤 纪律性较强 4
等,遵守各项规章制度情况。
5
态 纪律性 是否服从指挥,及时向上级报
度 告。
考 积极配合其它部们的工作 10
本职工作内的合作态度、本职
评 协作性
10 工作外跨部门的合作精神,对
服务中心的支持、配合情况
对本职工作认真勇于负责、对 对 作认真负责,敢于承 责任 5
责任心 5
30 下级工作结果负责
分 客户服务意识较强、与客户的界面关系 9
客户的服务意识、与客户的界
客户关系 10 的处理良好、
面关系的处理、服务效果
96
100
九
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