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常用临床护理技术效劳标准
一、患者入院护理
〔一〕工作目标。
热情接待患者,帮助其尽快熟悉环境;观察和评估患者
病情和护理需求;满足患者平安、舒适的需要。
〔二〕工作标准要点。
1. 备好床单位。根据患者病情做好准备工作,并通知医
师。
2. 向患者进展自我介绍,妥善安置患者于病床。
3. 测量患者生命体征,了解患者的主诉、病症、自理能
力、心理状况,填写患者入院相关资料。
4. 入院告知:向患者 / 家属介绍主管医师、护士、病区
护士长。介绍病区环境、呼叫铃使用、作息时间、探视制度
及有关管理规定等。鼓励患者 / 家属表达自己的需要及顾虑。
5. 完成入院护理评估,与医师沟通确定护理级别,遵医
嘱实施相关治疗及护理。
6. 完成患者清洁护理, 协助更换病员服, 完成患者身高、
体重、生命体征的测量〔危重患者直接进入病房〕 。
〔三〕结果标准。
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1. 物品准备符合患者需要,急、危、重患者得到及时救
治。
2. 患者 / 家属知晓护士告知的事项,对护理效劳满意。
二、患者出院护理
〔一〕工作目标。
患者 / 家属知晓出院指导的内容,掌握必要的康复知识。
〔二〕工作标准要点。
1. 告知患者。针对患者病情及恢复情况进展出院指导,
包括办理出院结账手续方法、出院后考前须知、带药指导、
饮食及功能锻炼、遵医嘱通知患者复诊时间及地点、联系方
式等。
2. 听取患者住院期间的意见和建议。
3. 做好出院登记,整理出院病历。
4. 对患者床单位进展常规清洁消毒,特殊感染病人按院
内感染要求进展终末消毒。
〔三〕结果标准。
1. 患者 / 家属能够知晓护士告知的事项,对护理效劳满
意。
2. 床单位清洁消毒符合要求。
三、生命体征监测技术
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〔一〕工作目标。
平安、准确、及时测量患者的体温、脉搏、呼吸、血压,
为疾病诊疗和制定护理措施提供依据。
〔二〕工作标准要点。
1. 告知患者,做好准备。测量生命体征前 30 分钟防止
进食、冷热饮、冷热敷、洗澡、运动、灌肠、坐浴等影响生
命体征的相关因素。
2. 对婴幼儿、老年痴呆、精神异常、意识不清、烦躁和
不合作者,护士应采取恰当的体温测量方法或在床旁协助患
者测量体温。
3. 测腋温时应当擦干腋下,将体温计放于患者腋窝深处
并贴紧皮肤,防止脱落。测量 5-10 分钟后取出。
4. 测口温时应当将体温计斜放于患者舌下,用鼻呼吸,
闭口 3 分钟后取出。
5. 测肛温时应领先在肛表前端涂润滑剂,将肛温计轻轻
插入肛门 3-4 厘米, 3 分钟后取出。 用消毒纱布擦拭体温计。
6. 发现体温和病情不相符时,应当复测体温。
7. 体温计消毒方法符合要求。
8. 评估测量脉搏部位的皮肤情况,防止在偏瘫侧、形成
动静脉瘘侧肢体、术肢等部位测量脉搏。
9. 测脉搏时协助患者采取舒适的姿势,以食指、中指、
无名指的指腹按压桡动脉或其他浅表大动脉处,力度适中,
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以能触及到脉搏搏动为宜。
10. 一般患者可以测量 30 秒,脉搏异常的患者,测量 1
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