《2021中国企业数智化转型升级发展研究报告》.pdf

2021 中 国 企 业 数 智 化 转 型 升 级 发 展 研究报告 数 据 猿 & 上 海 大 数 据 联 盟 2021年11月 报 告 背 景 随着数字经济的发展 ，数智化越来越多地 “走入”各种业务与管理场景 ，成为中国企业新的创新焦点。企业数智化转型升级是企业运用新一代数字与智 能技术驱动企业经营管理、业务流程场景变革与重塑的过程。在中国企业数智化转型升级的关键时期 ，数据猿&上海大数据联盟基于长期的产业观察、 深入的分析和大量的调研 ，推出 《2021中国企业数智化转型升级发展研究报告》 ，报告从背景需求、问题分析、路径方法、应用实践四个方面梳理 2021 年 中国企业数智化转型升级的发展情况 ，致力于厘清企业数智化转型 升 级 的问题 ，总结路径方法 ，介绍企业数智化转型升级的典型案例 ，为业界 了解中国企业数智化转型升级发展情况提供一份有价值的研究报告。 报 告 研 究 方 法 1、桌面研究 数据猿&上海大数据联盟企业数智化研究团队基于对行业的长期洞察 ，建立了较为完善的数据库，对中国企业数智化转型升级发展情况进行全方位的 梳理，并提出相应观点与思考。本报告结合了行业研究、企业年报、政府数据、媒体报道等第三方公开数据。 2、行业专家访谈 与行业专家、企业高管、高校教授等进行深度访谈，围绕企业数智化转型升级目标、面临的挑战、实施路径和典型案例进行探讨，力图全面分析企业数 智化转型升级情况。 3、问卷调查 a) 调研对象：具有代表性的生产企业、流通企业。 b) 问卷投放时间：2021年8月-2021年9月 c) 样本量N=192 02 大数据、云计算、物联网、人工智能等新一代数字与智能技术驱动企业经营管理、业务流程 全场景数智化变革与重塑。 基于数据基础能力，建立融合数据采集、数据存储、数据计算、数据标准、数据服务、数据 安全、数据可视化和智能化应用于一体的数据智能平台是企业实现数智化的基础方法。 企业实施“业务建模”和“数据建模”，围绕业务流管控过程中出现的数据，通过模型算法 和指标体系，实现业务流程智能化，是企业数智化的必由之路。 企业在数据分析和算法模型的基础上，进行智能化预测，建立企业智慧管理系统，实现业务 流程全状态实时化和可视化、企业管理决策协同化和智能化。智慧管理是企业全面数智化的 结果。 02 1 数前 智言 2 数 智 化 转 型 是 企 业 数 字 时 代 的 必 然 选 择 3 中 国 企 业 数 智 化 转 型 问 题 与 分 析 4 中 国 企 业 数 智 化 转 型 升 级 内 涵 与 路 径 5 中 国 企 业 数 智 化 转 型 升 级 典 型 性 数 智 服 务 商 前言 数 智 化 的 定 义 数据具有可复制、可共享、可传输、可计算的特征 ，数据资产 已 经 成为数字经济时代的关键生产要素。数智化是企业运用新一代 数字和智能技术 ，在数据连接的基础上 ，通过算力算法驱动大数据、人工智能等信息技术推进企业的转型升级 ，满足企业以客户 运营为中心的个性化需求 ，实现企业流程效率提升和决策优化 ，赋能企业可持续发展。 智能化 数智化 人工智能 商业模型 流程模型 RPA 算法 人工智能 数字孪生 知识图谱 数 云计算 边缘计算 文本识别 生物识别 5G 智