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超市收银员上半年工作总结范文
超市收银员上半年工作总结范文 【一】 我在超市收银工作已有半年了, 自身的
素质和业务水平离工作的实际要求还有差距, 但我能够克服困难, 努力学习, 端
正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为
超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己前期工作的做如下小结。
一、作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律
收银员在营业时身上不可带有现金, 以免引起不必要的误解和可能产生的公款
私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,
或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,
以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便, 以低于原价的
收款登录至收银机, 以企业利益来图利于他人私利, 或可能产生的内外勾结的偷
盗。
二、认真做好商品装袋工作
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节, 不要以为该顶工作是
最容易不过的, 往往由于该项工作做得不好, 而使顾客扫兴而归。 装袋作业的控
制程序是:硬与重的商品垫底装袋 ; 正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,
作为支架。瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损 ; 易碎品或轻泡
的商品放置在袋中的上方 ; 冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出
汁液的商品, 先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中, 或经顾客同意不放入大
购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口, 以避免顾客提拿时不方便, 一个袋中装
不下的商品应装入另一个袋中 ; 超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已
放入包装袋中 . 装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象 ;
对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿 ; 提醒顾客
带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
三、注意离开收银台时的工作程序
离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上 ; 用链条将收银通道拦住 ;
将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管 ; 将离开收
银台的原因和回来的时间告知临近的收银员 ; 离开收银机前,如还有顾客等侯结
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算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账 ; 并为等
侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。
超市收银员上半年工作总结范文 【二】 半年的收银员生涯让我在工作中积累了
许多经验,作为超市员工的一份子自然能够通过工作的完成认识到自身职责的重
要性,因此我在入职以后从未放松过对自身的要求并认真完成领导的指示, 无论
是收银员的本职工作还是其他方面的任务都能够得到较好的完成, 回顾过去的得
失能够意识到自身在工作能力方面得到了很大进步, 现对自身在以往超市收银员
工作中的表现进行简要总结。
认真做好货架整理与商品补充工作从而为顾客的购买提供便利,
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