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高等教育自学考试真题：商务交流二--2016年10月 含答案.docVIP

高等教育自学考试真题：商务交流二--2016年10月 含答案.doc

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    PAGE PAGE 1 商务交流二自考真题2016年10月 单项选择题 第1题、讲话应具备的特征是______ A.富有表情、机敏、清晰、语速适中 B.机敏、愉快、清晰、富有表情 C.声音的有效应用、富有表情、愉快、机敏 D.有效的使用停顿、富有表情、语速适中、愉快 参考答案：B 答案解析： 第2题、假设你要向主管传递一条信息，从准备到传递阶段可能发生的障碍是______ A.噪音干扰 B.本人准备不足 C.缺乏动力 D.接收者带有偏见 参考答案：B 答案解析： 第3题、“通过讲话者声音的变化而得到某种印象”表述的是______ A.行为举止 B.附加交流 C.言外之意 D.身

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