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银行文明规范服务标准及相关服务知识试题及答案
一、 单项选择题（共27题，每题1分，共计27分）。 要求:本题的正确选项是唯一的，选对得分，选错、不选均不得分。
1. 下列关于网点外部环境描述不正确的是（） * [单选题] *
A.网点外部设置门楣招牌、机构名称牌、营业时间牌（区分工作日和节假日、对公与对私业务）、24小时自助服务标牌和外币兑换标识，位置醒目，制作规范，中英文对照。
B.网点外部管辖区域环境整洁，无卫生死角、杂物摆放、乱喷涂、乱张贴、污渍，无安全隐患。
C.网点对外宣传载体营业时间内正常工作，如展示内容出现过期可以在两周内进行更换。(正确答案)
D.提供客户机动车停车位服务，据
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