120急救调度指挥系统用户操作手册.doc

120急救调度指挥系统 用户操作手册 2016年9月29日 120急救调度指挥系统 用户操作手册 PAGE 3 目录 TOC \o "1-3" \h \z \u 第一章 市级指挥中心系统管理员 1 1.1用户登录 1 1.2 用户信息设置 2 1.2.1修改用户信息 2 1.2.2修改密码 4 1.3系统管理台 4 1.3.1急救信息单管理 4 1.3.2无效警情管理 8 1.3.3黑名单管理 9 1.3.4数据字典管理 12 1.3.5急救单位管理 16 1.3.6呼叫中心坐席配置 27 1.3.7系统设置 29 1.3.8急救资源管理 30 1.3.9用户管理 35 1.3.10角色管理 36 1.3.11日志管理 37 第二章 县急救站系统管理员 38 2.1用户登录 38 2.2 用户信息设置 39 2.2.1修改用户信息 39 2.2.2修改密码 41 2.3系统管理台 41 2.3.1急救信息单管理 41 2.3.2无效警情管理 46 2.3.3黑名单管理 47 2.3.4数据字典管理 50 2.3.5急救单位管理 54 2.3.6县急救站坐席配置 65 2.3.7急救资源管理 68 2.3.8用户管理 75 第三章 市区急救站系统管理员 77 3.1用户登录 77 3.2 用户信息设置 78 3.2.1修改用户信息 78 3.2.2修改密码 80 3.3系统管理台 80 3.3.1急救单位管理 80 3.3.2用户管理 91 第四章 接警台操作员 93 4.1 用户登录 93 4.2 用户信息设置 94 4.2.1修改用户信息 94 4.2.2修改密码 95 4.3接警台基本操作 96 4.3.1本机电话的状态 97 4.3.2选择有效报警 98 4.3.3选择无效报警 100 4.3.4病情概要其他按钮 100 4.3.5合并重复报警 102 4.3.6手环报警定位显示 104 第五章 班长操作员 105 5.1 用户登录 105 5.2 用户信息设置 106 5.2.1修改用户信息 106 5.2.2修改密码 107 5.3统计分析 108 5.3.1 急救站查询统计 108 5.3.2 急救车辆查询统计 111 5.3.3 急救人员查询统计 113 5.3.4 报警单统计 115 5.4预案处理 117 5.4.1 预案事件添加 117 5.4.2 预案处理管理 118 5.5 急救资源监测 122 5.6 视频监控管理 125 5.7 班长台 128 5.7.1接处警内容查询 128 5.7.2综合统计报表 129 第六章 市区急救站操作员 131 6.1 用户登录 131 6.2 用户信息设置 132 6.2.1修改用户信息 132 6.2.2修改密码 134 6.3急救资源监测 134 6.4急救车辆管理 137 6.4.1 急救车辆状态监控 137 6.4.2急救车辆轨迹回放 138 6.5急救站急救单管理 139 6.5.1 待处理急救单 139 6.5.2已处理急救单 145 6.6急救收费管理 145 6.7实时数据统计 148 6.8急救医疗资源管理 148 6. 9值班管理 150 6.9.1 急救人员值班管理 150 6.9.2 急救车辆值班管理 151 6.10 视频监控管理 151 第七章 县急救站操作员 155 7.1 用户登录 155 7.2 用户信息设置 156 7.2.1修改用户信息 156 7.2.2修改密码 157 7.3急救资源监测 158 7.4急救车辆管理 161 7.4.1 急救车辆状态监控 161 7.4.2 急救车辆轨迹回放 162 7.5 急救站急救单管理 163 7.5.1 待处理急救单 163 7.5.2 已处理急救单 169 7.6 急救收费管理 169 7.7 实时数据统计