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第一篇 保洁管理制度及工作标准
第 1 章 本项目的人员配备情况
人员职责及配备情况
项 目 经 理
项 目 主 管
办 公 浴 中 技 厂
区
公 寓 池 控 质
大
楼 楼 保 楼 楼 院
保 保 洁 保 保 保
洁
洁 洁 组 洁 洁
组
组 组
1.1. 项目经理职责
1.1.1. 服从上级的检查、监督、安排
1.1.2. 完成所负责项目的日常保洁工作
1.1.3. 负责项目的临时应急工作
1.1.4. 管理保洁服务员
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1.1.5. 维护公司形象,创立养护品牌
1.1.6. 合理的成本控制,保证双方权益
1.1.7. 负责工具、机械的管理
1.1.8. 负责安全生产
1.1.9. 协助营销部拓展周边市场
1.1.10. 保持通信畅通,定期汇报工作,填写相关报表,及时汇报突
发的情况。
1.2. 保洁服务员职责
1.2.1 服从组长及上级的指挥
1.2.3. 自觉学习专业知识,主动自检工作中的问题。
1.2.4. 主动及时向组长及主管上报甲方及居民的意见。
1.2.5. 保证每天日常保洁的工作达到所须的质量和标准。
1.2.6. 保护好工具、机械、发现缺损立即补充修复。
1.2.7. 做好自我保护及保护他人,爱护业主财产。
1.2.8. 文明劳作,自觉的维护公司的品牌形象。
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第 2 章 针对本项目的保洁管理措施
2.1 现场采取项目经理负责制, 一切事由由项目经理处理, 并及
时报予公司。
2.2 完全服从和配合甲方领导的工作,对其要求,坚决执行。
2.3 保洁人员管理,完全按照本公司制度的保洁工人的各项职、
行为规范和贵公司所制定的现场管理制度进行严格的管理。
2.4 技术方面,完成按照本公司制度的全年保洁计划进行实行,
如有特殊情况,由项目经理全面处理。
2.5 工具设备方面,完全按照本公司保洁设备使用办法和安全
管理责任书实行。
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第 3 章 办公楼保洁入室服务工作标准
入室服务时间为早上 6:30 分至 8.20 分,1/2/3 号房间定组长 xxx
打扫,其它房间及会议室定服务员专人打扫, 定块人负
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