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以职业阶梯为背景，岗位任务为载体，工作流程为主线，精选学习项目，优化教学模式。本书共10个学习项目，29个训练任务，每个任务均按“任务要求、任务分析、实施准备、实施步骤、效果评价、点评交流”6个板块进行“学、做一体化”教学设计，后续的相关知识为完成该项任务提供理论支撑和参考。项目一至项目八安排物流配送中心运作及管理相关内容，对应复杂操作和基层管理岗位；项目九行业配送专题，兼顾学生就业的行业性和职业发展的需要；项目十工作沟通与协调，旨在培养物流配送人员，尤
“十二五”职业教育国家规划教材经全国职业教育教材审定委员会审定21世纪高等职业教育财经类规划教材物流管理专业物流配送管理（第2版）Logistics Distribution Management(2nd Edition)◎张志乔 主编◎张宜军 副主编人民邮电出版社北京第2版前言物流配送管理集成了仓储、拣选配货、配装运输、装卸搬运、信息处理、策略优化等现代物流功能要素，是现代物流的一个缩影。物流配送是客户服务的重要内容，物流配送管理是物流管理专业的核心课程，也是相关管理类专业的必修课程或选修课程。作者于 2010 年编写的《物流配送管理》一书出版以来，受到了众多高职高专院校的欢迎。三年来，国内
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